Alfa Romeo Giulietta - Tempi di consegna [Tutti i Modelli]

[xampi76]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Io ordinata 27 novembre e mi hanno detto che dovrebbe arrivare a meta Gennaio e forse, se come fanno di solito a fine anno accelerano la produzione, addirittura prima di Natale...spero la costruiscano bene...e per la "fretta" non mi combinino qualche c......a. Ciao!!!

 

[Caesar Q.V.]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Oggi m'hanno comunicato il numero di telaiooooo!!!:lol2::lol2: La macchina è stata fatturata ieri e deve solo essere trasportata!! a ieri i giorni sono 82 per la fabbricazione.. per la consegna si parla del 14 quindi un totale di 90 giorni! considerando che la prima indicazione era 40/50 giorni....no comment!:lachen001:
Cmq l'importante è che ce l'abbiamo fatta! Magari con un sollecito in questi giorni potrebbe anche arrivare prima della fine della settimana.. speriamo! Dai basketmarco che arriva anche la tua!!

 

[basketmarco82]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Oggi m'hanno comunicato il numero di telaiooooo!!!:lol2::lol2: La macchina è stata fatturata ieri e deve solo essere trasportata!! a ieri i giorni sono 82 per la fabbricazione.. per la consegna si parla del 14 quindi un totale di 90 giorni! considerando che la prima indicazione era 40/50 giorni....no comment!:lachen001:
Cmq l'importante è che ce l'abbiamo fatta! Magari con un sollecito in questi giorni potrebbe anche arrivare prima della fine della settimana.. speriamo! Dai basketmarco che arriva anche la tua!!

Grazie per la solidarietà...lo spero davvero...negli ultimi 15 giorni trovavo ogni scusa possibile per chiamare e sollecitare...e anche il conce mi diceva che cmq non dipende da lui...il terminale gliela da in consegna e infatti dice che sta aspettando la bisarca con su anche la mia...speriamo...

 

[Caesar Q.V.]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

ti capisco benissimo! io fino alla settimana scorsa avevo ricevuto come data di produzione (dopo vari spostamenti di consegna) la seconda metà di dicembre!! poi chiamando il servizio clienti hanno fatto un pò di ordine nella mia situazione e mi hanno dato la data del 6 dicembre che poi si è rivelata quella giusta...

 

[basketmarco82]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

ti capisco benissimo! io fino alla settimana scorsa avevo ricevuto come data di produzione (dopo vari spostamenti di consegna) la seconda metà di dicembre!! poi chiamando il servizio clienti hanno fatto un pò di ordine nella mia situazione e mi hanno dato la data del 6 dicembre che poi si è rivelata quella giusta...

mi potresti dare il numero del servizio clienti per cortesia?che magari provo a sentire anche io sai non si sa mai...

 

[Caesar Q.V.]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Certo! Il numero è 800 25 32 00 (Alfa infomore).. poi premi il tasto 2 per il servizio clienti! Se ti fanno delle storie fatti sentire inca**ato (tra l'altro ne hai il diritto vista l'attesa) e vedrai che poi ti ascoltano!
Io ad esempio ho telefonato per reclamare visto che mi hanno spostato senza motivo la data di consegna per 3 volte e mentre prima mi snobbavano un pò, quando mi sono arrabbiato hanno cominciato ad ascoltarmi e sono diventati degli agnellini.. addirittura la signorina del servizio clienti mi ha detto che la mia segnalazione rimarrà aperta finchè la macchina non sarà in concessionaria e che loro continueranno a seguirmi. Ed è stato così.. ho saputo da loro ancor prima che dal conce che la macchina era stata fatturata, mi hanno dato il numero di telaio e mi hanno detto che sta per essere trasportata e che avrebbero sollecitato vista la lunga attesa che ho dovuto subire.
Sinceramente io l'ho trovata una mossa utile quella di chiamare per reclamare... ti consiglio di fare altrettanto, poi per carità magari sarebbe andata a finire così lo stesso però almeno mi sono sfogato!

 

[basketmarco82]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Certo! Il numero è 800 25 32 00 (Alfa infomore).. poi premi il tasto 2 per il servizio clienti! Se ti fanno delle storie fatti sentire inca**ato (tra l'altro ne hai il diritto vista l'attesa) e vedrai che poi ti ascoltano!
Io ad esempio ho telefonato per reclamare visto che mi hanno spostato senza motivo la data di consegna per 3 volte e mentre prima mi snobbavano un pò, quando mi sono arrabbiato hanno cominciato ad ascoltarmi e sono diventati degli agnellini.. addirittura la signorina del servizio clienti mi ha detto che la mia segnalazione rimarrà aperta finchè la macchina non sarà in concessionaria e che loro continueranno a seguirmi. Ed è stato così.. ho saputo da loro ancor prima che dal conce che la macchina era stata fatturata, mi hanno dato il numero di telaio e mi hanno detto che sta per essere trasportata e che avrebbero sollecitato vista la lunga attesa che ho dovuto subire.
Sinceramente io l'ho trovata una mossa utile quella di chiamare per reclamare... ti consiglio di fare altrettanto, poi per carità magari sarebbe andata a finire così lo stesso però almeno mi sono sfogato!

ti ringrazio grazie mille per il consiglio...proverò....

 

[basketmarco82]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Sentito servizio clienti, son stati gentilissimi e in più anche loro si son meravigliati per la così lunga attesa...ora hanno aperto una pratica per vedere effettivamente la causa di questo ritardo...speriamo mi faccian sapere in fretta e risolvano...

 

[Caesar Q.V.]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Bene bene sono contento! Anche con me dopo l'arrabbiatura sono stati molto disponibili e gentili... Ma io effetivamente avevo chiamato proprio per reclamare quindi erano due situazioni diverse! Cmq speriamo in bene per entrambi!!XD

 

[basketmarco82]

Re: Giulietta - Tempi di consegna

Bene bene sono contento! Anche con me dopo l'arrabbiatura sono stati molto disponibili e gentili... Ma io effetivamente avevo chiamato proprio per reclamare quindi erano due situazioni diverse! Cmq speriamo in bene per entrambi!!XD

Sì speriamo...perchè la vorrei prima dell'anno prossimo giusto per non dover pagare il doppio bollo e quando l'ho ordinata avevo specificato questa necessità...