Ciao,
io ho risolto restituendo l'Huaweii e prendendo un Samsung, recuperando il prezzo pagato per Huaweii.
In ogni caso, se può essere utile, di segutio copio la risposta che mi ha dato il Servizio Clienti Huaweii, quando lo contattai per email:
Buongiorno,
purtroppo stiamo riscontrando...