controlli qualita' officine da parte di ispettori

[gigi 1975]

Salve. Che voi sappiate l'Alfa o Fiat in generale svolge controlli sulla propria rete assistenziale? Vi racconto cosa è accaduto in positivo al mio collega. Il mio collega ha una golf di 6 anni; viene contattato dalla sede VW di Milano, la quale gli offre uno sconto di Euro 200 su un tagliando fatto nell'officina autorizzata della nostra citta' in accordo con un ispettore che al momento del ritiro dell'auto controllera' se il tagliando è stato svolto correttamente e secondo manuale da parte dell'officina, il tutto a insaputa dell'officina. Detto, fatto. Il mio collega prenota, fa il tagliando e al ritiro si reca con l'ispettore che gli controlla l'auto e gli da il bonus di 200 euro x lo sconto. Tutto svolto secondo le norme. Scusatemi se è poco!!!Per carita', il mio collega sara' stato fortunato a essere stato sorteggiato dalla VW, ma come lui molte altre persone, infatti l'ispettore aveva altri 3 controlli in altre citta' l'altro giorno. Furbo, no?. Che io sappia, in tantissimi anni che in famiglia abbiamo Fiat e Alfa non è mai successa una cosa del genere da parte di Fiat! E' un modo molto azzeccato di fidelizzare il cliente, perchè come ha detto l'ispettore al mio collega, lui non è un cliente dell'officina, ma di VW. Inoltre spinge le officine a svolgere bene il loro lavoro, sapendo che potrebbero essere controllate da ispettori.

 

[Gialdo]

Salve. Che voi sappiate l'Alfa o Fiat in generale svolge controlli sulla propria rete assistenziale? Vi racconto cosa è accaduto in positivo al mio collega. Il mio collega ha una golf di 6 anni; viene contattato dalla sede VW di Milano, la quale gli offre uno sconto di Euro 200 su un tagliando fatto nell'officina autorizzata della nostra citta' in accordo con un ispettore che al momento del ritiro dell'auto controllera' se il tagliando è stato svolto correttamente e secondo manuale da parte dell'officina, il tutto a insaputa dell'officina. Detto, fatto. Il mio collega prenota, fa il tagliando e al ritiro si reca con l'ispettore che gli controlla l'auto e gli da il bonus di 200 euro x lo sconto. Tutto svolto secondo le norme. Scusatemi se è poco!!!Per carita', il mio collega sara' stato fortunato a essere stato sorteggiato dalla VW, ma come lui molte altre persone, infatti l'ispettore aveva altri 3 controlli in altre citta' l'altro giorno. Furbo, no?. Che io sappia, in tantissimi anni che in famiglia abbiamo Fiat e Alfa non è mai successa una cosa del genere da parte di Fiat! E' un modo molto azzeccato di fidelizzare il cliente, perchè come ha detto l'ispettore al mio collega, lui non è un cliente dell'officina, ma di VW. Inoltre spinge le officine a svolgere bene il loro lavoro, sapendo che potrebbero essere controllate da ispettori.

mmmhhh
è capitata la stessa cosa ad un collega con Skoda....
in più loro hanno inserito un difetto nell'auto..........l'officina dal canto suo se ne è accorta e ha riparato.
in più il collega ha avuto il tagliando gratis.....
però Skoda e sembra VW.....
Aloha

 

[polinesiano]

Anche Kia ha questa politica.

Io in Alfa per essere sicuro che mi sostituivano tutto segnavo i dadi e vitine con l'uniposca... se al ritiro era tutto uguale partivo con le denunce per truffa.

Inutile sottolineare cosa accadeva tre volte su quattro....
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"私はがっかり"
"ich bin enttäuscht".....


Mia personale interpretazione non basata su esperienza e/o conoscenza personale.
Post inerente al titolo e/o non manifestamente OT.
Post non ironico e/o volto a creare ilaritá.


Aloha

 

[alfa100]

In fiat,alfa e lancia non fanno controlli cosi' fisicamente,ma solo controlli del materiale originale che viene acquistato e montato o di concorrenza.