Io ho portato la mia Giulietta all' OFFICINA EUR S.R.L. VIALE PASTEUR 68 00144 ROMA RM Telefono: 06/5919553 Fax: 06/54220369.
Una esperienza devastante, sconsiglio vivamente di utilizzarla anche persino per un tagliando.
Il responsabile di officina è veramente poco professionale, si dimentica degli accordi presi ed adduce scuse campate per aria. Ho dovuto portare la mia auto ben tre volte per tagliando e sostituzione della centralina bluetooth, ogni volta i liquidava con: abbiamo aggiornato il firmware (parola che neanche ricordava, e quante volte me lo aggiorni sto firmware????), la richiamo io entro sei giorni (aspetta e spera), ci sentiamo oggi e le faccio sapere se deve venire domani o dopodomani (aspetta e spera), affidabilità nulla.
Poi ho richiesto pure la sostituzione di una parte in plastica (ma che scherzi!! un tappino copri vite destro!!!) la prima volta mi ha liquidato dicendo che l'aveva ordinata, la seconda che era arrivata e che l'avrebbe sostituita (cosa ovviamente non fatta) e la terza dicendomi che era arrivata la parte opposta a quella da me richiesta, di ripassare (come no...).
Infine ho chiesto indicazioni circa il funzionamento del blue&me che mi sono state fornite puntualmente errate, a dimostrazione della bassa competenza e scarsa professionalità (il volume della voce femminile si regola e come! non devi regolarlo ogni santa volta se è troppo basso...).
Però per fare il tagliando i soldi (e tanti) se li sono presi velocemente e con grande professionalità!
Una esperienza devastante, sconsiglio vivamente di utilizzarla anche persino per un tagliando.
Il responsabile di officina è veramente poco professionale, si dimentica degli accordi presi ed adduce scuse campate per aria. Ho dovuto portare la mia auto ben tre volte per tagliando e sostituzione della centralina bluetooth, ogni volta i liquidava con: abbiamo aggiornato il firmware (parola che neanche ricordava, e quante volte me lo aggiorni sto firmware????), la richiamo io entro sei giorni (aspetta e spera), ci sentiamo oggi e le faccio sapere se deve venire domani o dopodomani (aspetta e spera), affidabilità nulla.
Poi ho richiesto pure la sostituzione di una parte in plastica (ma che scherzi!! un tappino copri vite destro!!!) la prima volta mi ha liquidato dicendo che l'aveva ordinata, la seconda che era arrivata e che l'avrebbe sostituita (cosa ovviamente non fatta) e la terza dicendomi che era arrivata la parte opposta a quella da me richiesta, di ripassare (come no...).
Infine ho chiesto indicazioni circa il funzionamento del blue&me che mi sono state fornite puntualmente errate, a dimostrazione della bassa competenza e scarsa professionalità (il volume della voce femminile si regola e come! non devi regolarlo ogni santa volta se è troppo basso...).
Però per fare il tagliando i soldi (e tanti) se li sono presi velocemente e con grande professionalità!