Vettura non ancora consegnata dopo due mesi in riparazione

R

rappresentante

Utente Cancellato
Sono ancora a piedi........dopo oramai due mesi sono ancora a piedi, non è possibile tenere in officina 2 mesi una vettura per un problema e non sapere ancora una risposta; con la macchina ci lavoro visto che faccio il rappresentante e una cosa del genere non mi era mai successa!!!!!!!
Sono profondamente indignato.
 

celicared

Alfista Intermedio
21 Dicembre 2007
6,290
26
49
35
sr
Regione
Sicilia
AlfaRomeo
90
Motore
2.0 i.e.
Re: disperazione

rivolgiti ad un legale
 
Ultima modifica da un moderatore:

AUDACE

Alfista Intermedio
20 Marzo 2008
3,394
68
49
BG
Regione
Lombardia
AlfaRomeo
GT
Motore
1300 Junior (1967)
...due mesi? ...ma è in garanzia? ...se si rivolgiti ad Alfa Romeo, servizio clienti e in caso di risposta poco esaustiva, beh, sicuramente un legale con addebito delle spese...
 

gargamella

Alfista principiante
29 Gennaio 2008
801
7
19
CA
Regione
Sardegna
AlfaRomeo
GT
Motore
1.9 Mjet
Di sicuro avresti dovuto avere macchina sostitutiva e soprattutto maggiore considerazione da parte di alfa romeo e concessionario.
Io fossi in te domani stesso seguirei tre gradi di rivalsa(sempre con le buone):
-parlare al concessionario e pretendere una risposta in settimana;
-telefonare al numero assistenza clienti;
-(mi sembra strano che arrivi a questo) contattare un legale.
L'assistenza clienti è fenomenale, almeno per quello che ne conosco io!