Contenuto recente di jetkid

un eccezionale servizio clienti... senza parole

lato assistenza non mi hanno scritto nulla, ma oggi aprendo l'app alfa connected é apparso anche a me il messaggio "i tuoi servizi sono in fase di aggiornamento, attendere". ho premuto ok e la posizione è apparsa. anche sul sito risulta tracciata correttamente la geolocalizzazione adesso. bha...

appena l'assistenza risponde vi faccio sapere

a me non ancora. magari stanno girando degli aggiornamenti in background e pian piano vengono ripristinate le funzionalità ai vari utenti... misteri misteriosi...

ora che mi ci fai pensare pure a me ha dato quel messaggio l'altro ieri. ma l'app poi dopo alcuni minuti di attesa si è chiusa da sola. ho riaperto, sono entrato nella dashboard e la posizione era sparita. presumo che qualche servizio di aggiornamento degli account stia creando problemi...

neanche a me si vedono più le info della posizione. né sulla dashboard della app né sul sito web, lì il servizio di posizione del veicolo è disattivo (sotto alle info dell'auto, la mappa è oscurata). nessun errore o messaggio in auto. ho fatto aprire un ticket con tanto di screenshots...

si vero il cruscotto con una finta pelle sarebbe stato decisamente più elegante. esiste il pacchetto pelle premium in effetti... almeno le. plastiche sono di buona qualità.

Update: nessuno vuole neanche lontanamente impelagarsi in un intervento del genere (se pronunci la parola garanzia, ovviamente). Quindi ora sono in contatto con il car center di Arese, confidando nella loro professionalità e nel fatto che è la sede Alfa. L'alone non lo posso tollerare, io non ho...

Solo per dirvi che non ho avuto ancora riscontri mentre il problema è tutt'ora evidente. Ma devo scrivere un reclamo direttamente ad Alfa Romeo secondo voi? Serve un legale? Esiste una pec o un indirizzo per una raccomandata? Grazie in anticipo per le info e/o per i suggerimenti.

Concordo. Ma non so cosa dirti sinceramente. Anche io avevo chiesto prova fisica ma sembra sia una cosa che nessuno voglia più fare.... Io però ho segnalato la cosa via mail anche tramite video registrato. Verrà anche interpellato un ispettore AR nei prossimi giorni. Se mi vengono a dire...

allora sulla pressione se ci fosse anomalia del tipo che dici tu la centralina segnalerebbe avaria grave. ho fatto tenere l'auto sotto telemetria per 2gg per leggere tutti i valori interni (non quelli dell'infotainment, quelli raw che legge e controlla la centralina motore) ed era tutto nei...

sisi hai ragione infatti il famoso aggiornamento fw che hanno fatto avrebbe dovuto risolvere... ma la cosa assurda è che in officina lo hanno testato subito dopo l'update e non sfarfallava più. Poi dopo un paio di gg ha ripreso a fare lo scherzo. davvero è inspiegabile a questo punto...

ciao si Dal 2018 al 2020 (quindi anche sulle my21) su alcuni modelli di Giulia e Stelvio sono stati montati dei tamponi di assorbimento vibrazioni tra parafango e cofano che in determinate condizioni di umidità si deteriorano e producono dei composti che danneggiano lo strato inferiore della...

portata a fare tagliando + richiamo e, soprattutto, risolvere per questo benedetto sensore olio pressione. è stato eseguito il famoso aggiornamento fw che anche AR ha garantito come soluzione del problema. risultato... come prima più di prima ballerooooooooo!!! rifatto video e mandato...

Ciao. Per l'alone misterioso devo andare da Gramsci a Pero, unica carrozzeria autorizzata AR in zona. Parlando con un paio di altre officine nel mentre, assodato che il trasparente non è assottigliato o rovinato, l'unica conclusione è quella di riverniciare tutto. Che fastidio.