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Buongiorno a tutti. Dopo 5 mesi di stop forzato in officina (per un devastante aggiornamento software e la sostituzione della batteria della trazione ibrida) la mia Tonale plug-in è tornata! Bella, funzionante e pienamente soddisfacente come prima!
Mi hanno sempre garantito un mezzo sostitutivo...
Buongiorno, all'alba del 31 ottobre 2024. È tornata la mia Tonale 1.3 Phev (ferma in officina dal 4 giugno). Ho dovuto rompere le scatole fino all'inverosimile ma finalmente è tornata! La famosa batteria in arrivo dalla Cina è stata montata e la macchina sembra tornata in perfette condizioni...
Purtroppo, quando anch'io ho manifestato l'assenza della necessità di fare aggiornamento, poiché la macchina andava BENISSIMO, mi hanno detto che era obbligatorio, poi non so...
Mah, purtroppo è ciò che è successo, se ha qualche soluzione da proporre è ben accetta! Lungi da me perdere tempo con...
Sullofficina non posso dire nulla, mi stanno assistendo con auto sostitutive (2 jeep renegade e oggi con una stelvio del 2019, che va benone).
Il problema è la casa madre (a mio parere smantellata di competenza) e quindi la qualità del service stellantis pari a 0.
Versione ufficiale di Alfa Romeo...capito perché mi sento abbandonato, deluso e schifato? La macchina andava benissimo fino all'aggiornamento. Ho perso fiducia.
Tonale 1.3 Phev, ferma dal 4 giugno 2024 in officina. Dopo 4 tentativi di intervento su 2 centraline, fusibile di trazione, siamo arrivati a supporre che si è bruciata durante il famigerato aggiornamento software la batteria di trazione.
Morale: la batteria sostitutiva non è dato sapere quando...
È vero, si cercano confronti con gli altri, devo dire però che prima del famigerato aggiornamento software la mia Tonale andava non bene, BENISSIMO. Spero mi torni come prima!
Anche secondo me stanno andando a tentativi, sto aspettando riscontro dal servizio clienti ma sono perplesso! Prima del famigerato aggiornamento software l'auto andava benissimo! Prestazioni e consumi.
Buna sera, sono nelle stesse condizioni! Portata la mia Tonale PHEV a fare tagliando ed aggiornamento software previsto dalla casa e...sono 22 giorni che l'auto è ferma in officina. Si sono sbilanciati dicendomi che si è bruciata una centralina, già sostituita ma manca software di...