blocco sistema di ricarica

Ciao a tutti, problema con alfa tonale PHEV: dopo un trentina di ricariche da colonnine pubbliche senza problemi e 7000km circa il sistema di ricarica é andato in blocco - dopo pochi secondi di accensione della luce bianca intorno alla presa, comincia a lampeggiare in rosso e il cruscotto dice...