La "scuola" dei dealers Alfa Romeo

dove ho fatto io gli acquisti il venditore oltre che appassionato è anche molto preparato quindi viva l'accademia
 
Non dimentichiamoci comunque che la rete di assistenza è ancora più importante della rete di vendita, poichè quando si manifesta il più piccolo problema deve essere risolto nella maniera più professionale possibile senza creare troppo risentimento nel cliente.
 
questi sono i must della "Alfa academy" (così è stata chiamata dal Dott. Riccardo Penna, Marketing Training Manager di Alfa Romeo)
 

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gfilips ha detto:
Non dimentichiamoci comunque che la rete di assistenza è ancora più importante della rete di vendita, poichè quando si manifesta il più piccolo problema deve essere risolto nella maniera più professionale possibile senza creare troppo risentimento nel cliente.

Questo è quello che conta davvero, poi non credo che serva una laurea a vendere un'auto....
 
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ottimo programma. venditore preparato e appassionato insieme credo che sia quasi la perfezione.
per l'assistenza quoto fil.