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Discussione aperta da Tibe il

La "scuola" dei dealers Alfa Romeo

#11
dove ho fatto io gli acquisti il venditore oltre che appassionato è anche molto preparato quindi viva l'accademia
 
#12
Non dimentichiamoci comunque che la rete di assistenza è ancora più importante della rete di vendita, poichè quando si manifesta il più piccolo problema deve essere risolto nella maniera più professionale possibile senza creare troppo risentimento nel cliente.
 
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#13
questi sono i must della "Alfa academy" (così è stata chiamata dal Dott. Riccardo Penna, Marketing Training Manager di Alfa Romeo)
 

Allegati

#14
gfilips ha detto:
Non dimentichiamoci comunque che la rete di assistenza è ancora più importante della rete di vendita, poichè quando si manifesta il più piccolo problema deve essere risolto nella maniera più professionale possibile senza creare troppo risentimento nel cliente.

Questo è quello che conta davvero, poi non credo che serva una laurea a vendere un'auto....
 
#15
ottimo programma. venditore preparato e appassionato insieme credo che sia quasi la perfezione.
per l'assistenza quoto fil.