sostituzione Uconnect 5 con 6,5, servizi live

[macerickotti93]

Salve, non so se la domanda è stata già fatta, ma eventualmente non riesco a trovare la discussione.
Ho una GIULIETTA SPORT comprata nuova ad Agosto 2018 con Uconnect 5 con servizi live attivi, l'ho sostituito con quello da 6,5 e adesso nell'app mi dice "i servizi non sono attivi sulla sua auto".
Mi hanno detto che devo andare in officina alfa perché serve un aggiornamento del firmware
Cosa mi dite?
grazie a chi risponderà

 

[Bacicciu89]

Prova a sentire alfa che dice. Tieni conto che, se la sostituzione l’hai fatta tu, decade la garanzia, quindi se rispondono picche l’unica cosa che mi viene in mente è tentare di fare un aggiornamento autonomamente, seguendo la discussione a riguardo qui sul forum.

 

[None]

Non c'è nessun aggiornamento firmware da fare, o il 6,5 non ha i servizi abilitati o devi accedere con le credenziali del vecchio utente o i VIN non corrispondono e quindi non funzionerà mai, se non lo riscrivi correttamente.
Se vai al service Alfa non sapranno nemmeno di cosa parli.
Comunque cerca bene nel forum, perché l'argomento è ampiamente trattato