Ho ordinato una 159 nell'ottobre 2005,mi è arrivata a metà gennaio 2006:la pubblicità della casa,affermava che la garanzia sarebbe stata di anni 3 o 120.000 km di tagliandi gratuiti(4 tagliandi),fino al raggiungimento del primo traguardo.
Orbene,fatto il tagliando gratuito dei 30.000 nel novembre 2007,l'officina mi dice che d'ora in avanti,ho solo diritto ai rimanenti tagliandi gratuiti fino ai 120,e non ho più diritto al terzo anno di garanzia.
Visto che l'operazione a suo tempo propagandata,veniva pagata profumatamente nel costo dell'auto(difatti successivamente hanno ridotto la garanzia ma anche il prezzo),ho chiesto lumi al call center alfa,anche perchè la concessionaria di zona in questi giorni ha cessato l'attività e dovrò rivolgermi altrove per le manutenzioni, mi hano dato solo risposte evasive!
C'è qualcuno nella mia stessa situazione che ha avuto problemi del genere e gli ha risolti?
Orbene,fatto il tagliando gratuito dei 30.000 nel novembre 2007,l'officina mi dice che d'ora in avanti,ho solo diritto ai rimanenti tagliandi gratuiti fino ai 120,e non ho più diritto al terzo anno di garanzia.
Visto che l'operazione a suo tempo propagandata,veniva pagata profumatamente nel costo dell'auto(difatti successivamente hanno ridotto la garanzia ma anche il prezzo),ho chiesto lumi al call center alfa,anche perchè la concessionaria di zona in questi giorni ha cessato l'attività e dovrò rivolgermi altrove per le manutenzioni, mi hano dato solo risposte evasive!
C'è qualcuno nella mia stessa situazione che ha avuto problemi del genere e gli ha risolti?
