AIUTO per jvc avx800 e comandi al volante

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ragazzi aiuto per favore


ho ordinato da bortesi l'adattatore per recuperare i comandi al volante sulla mia alfa gt mjet con sorgente jvc avx800

ma il mio installatore nopn riesce a collegare il tutto perche non trova la presa dove inserire il jack dell'adattatore bortesi,
praticamente l'adattatore si collega ai comandi al volante ma non alla radio perche non trova il posto dove infilare il jack sulla jvc.

ho chiamato bortesi che mi ha garantito che questa presa per il jack sulla radio ci deve essere, cosa che a suo dire ha confermato anche il rappresentante per l'italia jvc,
ma davvero il mio installatore non la trova!

dove diavolo è?
aiutatemi per favore, non vorrei aver buttato inutilmente 80 euro e stare anche senza i comandi al volante!!

 

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generlamente lo schema propone questo,....
metti qualche foto magari ti posso essere di aiuto
perche ho cercato sul sito jvc ma nulla!!!!

 

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generlamente lo schema propone questo,....
metti qualche foto magari ti posso essere di aiuto
perche ho cercato sul sito jvc ma nulla!!!!

si l'adattatore della bortesi ha un jack che ho collegato a quella presa che segnali nella foto,
ma non va lo stesso e il mio istallatore (che non è molto esperto a dire il vero) non riesce ne a spiegare come mai ne a risolvere il problema...

aiuto!