Alfa Junior bloccata in modalita' Parking

[Alfa Romeo J]

Mi dispiace molto… Ma ti hanno detto che ricambio aspettano? Il cambio completo?

 

[Jack Ryan]

Purtroppo questa è la conseguenza degli enormi tagli voluti da Tavares. Meno personale e il cliente aspetta. Alla fine ti risolveranno, è solo questione di temp.
Speriamo solo che con la gestione Filosa le cose migliorino

Ho ser i dubbi dopo il pesante "tonfo" in Borsa edi 22 miliardi di € persi con le "lavatrici"

 

[Jack Ryan]

Posso anche concordare che Tavares abbia qualche colpa, ma ora è più di un anno che si è dimesso; ammesso che abbia colpa di scelte strategiche in corso non gli si può imputare l'assistenza attuale. In un anno le persone si assumono, se non funzionano le parti di auto si cambiano in tempi ragionevoli. Sempre deluso. Il ruolo di Tavares e la durata della sua permanenza è stato deciso dal CdA, Tavares non ha usurpato nulla. Le colpe della proprietà ci sono e la mia auto è ferma. Malissimo.

Io adottavo una tecnica cosidetta di "sfinimento" alla giapponese che e' quella di iniziare a tempestare di segnalazioni il Customer Care..
Prima segnalazione subito dopo che e' avvenuto il fatto.
Seconda segnalazione a distanza di 15gg.
Terza segnalazione a distanza di 1 settimana
Poi si prosegue per arrivare a 1 segnalazione ogni 2 gg

Devo dire che all'epoca anche se FCA ha sortito sempre il suo effetto.
Come diceva una vecchia pubblicita' degli anni 80: "Provare per credere"..

Se stai zitto non fai altro che fare il loro gioco che sappiamo per Stellantis essere quello che fin quando devi acquistare o stai per acquistare l'auto sei tenuto moolto in considerazione poi una volta che l'hai acquistata non conti un bel niente. Vedasi quelli rimasti fregati ma veramente fregati con quello schifo di motore PureTech con la cinghia a bagno d'olio...

 

[VURT]

Ho ser i dubbi dopo il pesante "tonfo" in Borsa edi 22 miliardi di € persi con le "lavatrici"

Le cose possono solo migliorare, peggiorarle significa fallire

 

[Antonello Unali]

Mi dispiace molto… Ma ti hanno detto che ricambio aspettano? Il cambio completo?

A me hanno detto che il problema riguarda la batteria di trazione: io pensavo fosse un problema del cambio appunto...vedremo...

 

[Jack Ryan]

Le cose possono solo migliorare, peggiorarle significa fallire

Caro Gianni per quello che ho potuto constatare io in questi ultimi mesi nei plant di Termoli, FMA e Verrone le cose non sono messe bene per niente...
Tralascio Mirafiori dove attualmente come produzione c'e' sempre e solo il cambio 6 marce per Panda e 500...

 

[Jack Ryan]

A me hanno detto che il problema riguarda la batteria di trazione: io pensavo fosse un problema del cambio appunto...vedremo...

Si ma ti consiglio di segnalare il tutto al Customer Care ed insistere successivamente se non ottieni nessuna risposta. Incalzali poco alla volta...Mostrati determinato.

 

[VURT]

Caro Gianni per quello che ho potuto constatare io in questi ultimi mesi nei plant di Termoli, FMA e Verrone le cose non sono messe bene per niente...
Tralascio Mirafiori dove attualmente come produzione c'e' sempre e solo il cambio 6 marce per Panda e 500...

Lo so, per questo le cose possono solo migliorare o fallire

 

[Antonello Unali]

A distanza di due mesi dal fermo macchina, ho contattato due volte il servizio clienti, che mi ha comunicato che il ricambio non è ancora stato inviato alla concessionaria.
Potrò continuare a utilizzare l’auto di cortesia (Avenger) fino alla consegna del ricambio, che non avverrà entro il mese di febbraio. Come mi sistemano la macchina la vendo e compro toyota o audi

 

[Jack Ryan]

Preferisco questa, come si elimina l'altra? Così ne solo una.

Chi decide se il post e' nella sezione corretta e' lo Staff in base al regolamento e non tu.