Aria calda non funziona Alfa Romeo GTV 2.0i T.S. 16v 155cv 114kw - anno1999

Ruoto la prima manopola (dalla posizione SX) sulla posizione "caldo"; attivo la seconda manopola sul ricircolo ma entra aria fredda!
Inoltre aggiungo: quando ruoto e attivo la manopola (la prima) sento un "ticchettio" proveniente dal retro della manopola stessa.
Grazie e buone ferie.
 
Il problema, cari ALFISTI, è trovare un elettrauto, diciamo bravo, non eccezionale! Io sono di Roma e vi garantisco che ancora non ho potuto risolvere il problema dell'aria fredda/calda della mia Alfa GTV 2.0i T.S. poiché non trovo! aspetto che qualcuno di voi mi dia una "dritta".
. . . . . . Intendevo un' indicazione utile pari alla bellezza di questa Alfa GTV!!!