Grazie, anche io ho l'impianto H&K, e l'icona è proprio sparita! Una cosa che ho notato, è che se clicco sulla icone servizi connessi, mi chiede Nome, Cognome e mail dell'account, e poi va in errore... va detto perchè prima non ero mai entrato in quella sezione e alexa era presente di default... non credo di avere altre vie o test da fare se non aspettare loro...
mancanza dell' icona di ALEXA sull 'infotainment
- Autore discussione luca taranto
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bullone
Alfista Megalomane
- 7 Settembre 2009
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- 500 sport 1.2
sulla mia quando clicco mi dice che i servizi sono gia attivi.. non mi chiede nulla..
non posso comunque utilizzarla perche e' collegata ad UBIGI.. che non ho mai attivato.. neanche nel periodo di prova..
pero l'icona e' ben visibile come nelle foto precedenti..
a me' e' scomparsa l'icona rapida per la disattivazione degli avvisi di velocita'... che comunque tiene in memoria..forunatamente...
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Grazie allora potrebbe essere quello il problema, in quanto per qualche motivo si è scollegata… proverò a dare anche questa info al servizio clienti che comunque non capisce gran che….
bullone
Alfista Megalomane
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non sono scaduti? durano 3 anni dall attivazione..Grazie allora potrebbe essere quello il problema, in quanto per qualche motivo si è scollegata… proverò a dare anche questa info al servizio clienti che comunque non capisce gran che….
qui come si presentano i miei.. connect one + connect plus
e' sbagliata la data di attivazione 2025 non 2026 infatti scade nel 2028
Ultima modifica:
No no, sono attivi ho già controllato, l’unico scaduto è my navigation. La cosa strana tuttavia, anche se fosse scaduto, l’icona della applicazione sarebbe comunque presente ma non funzionerebbe (come quando l’auto era nuova e non avevo ancora attivato il servizio diciamo)
Piccolo aggiornamento: questa mattina ho parcheggiato l'auto e, dopo aver preso un caffè, l'ho ripresa per mettermi in viaggio. Magicamente era sparito un po' di tutto: ad esempio il My Car (quello con il disegno dell'auto e i chilometri) e altri widget. Nell'arco di una decina di minuti, però, sono ricomparsi uno alla volta, inclusa la mia tanto cara Alexa!
Probabilmente hanno eseguito un ripristino dei servizi da remoto. Per ora direi quindi che il servizio clienti, stranamente, ha funzionato a dovere: quando si riesce a superare il muro del call center e ad attirare l'attenzione del reparto tecnico, le cose migliorano.
Probabilmente hanno eseguito un ripristino dei servizi da remoto. Per ora direi quindi che il servizio clienti, stranamente, ha funzionato a dovere: quando si riesce a superare il muro del call center e ad attirare l'attenzione del reparto tecnico, le cose migliorano.