Nuova campagna di richiamo F514 cinghia distribuzione 1.6multijet

#11
Franky ha detto:
Auto My2025 diesel con meno di un mese di vita. Sul portale mi è arrivata una notifica di una campagna di servizio.
Vediamo di cosa si tratta ..
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La mia campagna di servizio si è rivelata essere un aggiornamento della radio ( arrivata anche una lettera dopo alcune settimane). D'accordo con la concessionaria, farò l'aggiornamento con il tagliando in autunno.
 
#12
Ho ricevuto la lettera per la campagna di richiamo F514 ed, in occasione del tagliando fatto il 14/7/25, ho chiesto di eseguire il richiamo. Dopo 2 giorni mi hanno risposto dicendo che il ricambio per la campagna non sapevano quando sarebbe arrivato. Ho chiamato e scritto al servizio clienti Alfa Romeo e non hanno saputo dirmi quando il ricambio sarebbe arrivato perché il fornitore non lo dava in consegna prima del 25/8/25.
Non colpevolizzo il fornitore, ma chi ha messo in piedi una campagna di richiamo senza preoccuparsi se aveva lui in casa i ricambi.
 
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#13
Bulbo ha detto:
Ho ricevuto la lettera per la campagna di richiamo F514 ed, in occasione del tagliando fatto il 14/7/25, ho chiesto di eseguire il richiamo. Dopo 2 giorni mi hanno risposto dicendo che il ricambio per la campagna non sapevano quando sarebbe arrivato. Ho chiamato e scritto al servizio clienti Alfa Romeo e non hanno saputo dirmi quando il ricambio sarebbe arrivato perché il fornitore non lo dava in consegna prima del 25/8/25.
Non colpevolizzo il fornitore, ma chi ha messo in piedi una campagna di richiamo senza preoccuparsi se aveva lui in casa i ricambi.
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Come darti torto: effettivamente…….
 
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#16
Mi spiego meglio per non creare confusione, l' officina durante il controlla per il richiamo ha comunicato ad Alfa Romeo alcuni parametri (così mi hanno detto) e dopo 36 ore gli hanno comunicato che all' auto doveva essere cambiato un pezzo. Che attualmente non è disponibile come ricambio.
 
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#17
Bulbo ha detto:
Ho ricevuto la lettera per la campagna di richiamo F514 ed, in occasione del tagliando fatto il 14/7/25, ho chiesto di eseguire il richiamo. Dopo 2 giorni mi hanno risposto dicendo che il ricambio per la campagna non sapevano quando sarebbe arrivato. Ho chiamato e scritto al servizio clienti Alfa Romeo e non hanno saputo dirmi quando il ricambio sarebbe arrivato perché il fornitore non lo dava in consegna prima del 25/8/25.
Non colpevolizzo il fornitore, ma chi ha messo in piedi una campagna di richiamo senza preoccuparsi se aveva lui in casa i ricambi.
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Ma dovesse capitare che per "sfiga" sin all'arrivo del ricambio il motore fa "barabarabrack" chi paga?

Visto che è sotto richiamo.....?
 
#20
Ho ricevuto la comunicazione di richiamo. Il problema è che non posso portare la macchina in officina fino a inizio settembre, il mio meccanico è chiuso per le ferie e, prima che riapra, partirò per un lungo viaggio in giro per l'Europa e nel mese di agosto percorrerò circa 6.000 km, in aggiunta ai 15.000 già percorsi. Siccome non si tratta di un viaggio di piacere e non ho alcuna possibilità di cambiare il programma, sono costretto a rischiare che la cinghia si rompa e si spacchi tutto, ma vorrei almeno sapere se, in tale caso malaugurato, la riparazione di tutti i danni arrecati al motore sarà coperta dalla garanzia. Qualcuno lo sa? Grazie
 
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