Purtroppo vi confermo che Arval è una pessima azienda, sono molto bravi ad insistere ma poco bravi a risolvere le questioni... Mi hanno dato una vettura 4 posti dopo che avevo chiesto e firmato per una 5 posti, in famiglia siamo in 5... Ora per cambiarla mi hanno chiesto una rata più alta (che ho anche accettato), colore diverso (che ho anche accettato) e soprattutto mi hanno chiesto di pagare una penale come se la colpa fosse mia... Per principio non ho accettato... Brutta società, la sconsiglio