Alfa Romeo Giulietta - Rottura pomello cambio

[Marchintosh]

Ragazzi ieri mentre guidavo l'auto il pomello del cambio si è staccato e mi è rimasto in mano. Stamane sono andato all'officina Alfa e mi hanno detto che ci vogliono 40 euro per ordinare il pezzo e sostituirlo. Ho affermato ma l'auto non è in garanzia? E il tipo dice che la sostituzione di questi pezzi rotti non è compresa. Ho insistito un paio di volte, poi ho più chiesto altrimenti diventava una questione...... Allora ho chiamato il numero verde ma mi hanno detto che bisogna accertarsi la natura del guasto per capire se è coperto da garanzia o meno, ma mentre si spiegava è caduta la linea :\. Cmq voi cosa mi consigliate? A me non mi pare giusto spendere tutti questi soldi per una mezza sfera di alluminio....

 

[Pierp@]

in garanzia tutta la vita, non se ne parla l'auto ha 2 mesi.
non penso che fai un'uso improprio del cambio....
in alcuni casi l'assistenza è penosa si attaccano a tutto...

p.s.
la mezza sfera non è di alluminio...

 

[sgath147]

in garanzia tutta la vita, non se ne parla l'auto ha 2 mesi.
non penso che fai un'uso improprio del cambio....
in alcuni casi l'assistenza è penosa si attaccano a tutto...

p.s.
la mezza sfera non è di alluminio...

di cos'è pierpa?? A me sembra essere piu plastica che alluminio....comunque a me nessun problema sul pomello del cambio!!

march cerca di fartelo sistemare in garanzia, insisti perche penso che il cambio lo adoperi come un normale cristiano che guida l'auto...o sbaglio??!!

 

[Andy78]

vai ad un altra officina e senti cosa ti dicono.non esiste che si stacchi il pomello del cambio e per lo piu lo devi pagare te!!

 

[Giobart]

Ma stiamo scherzando, con una macchina con poco più di due mesi, non è possibile che si stacchi il pomello del cambio, ma neanche dopo due anni se usato in modo corretto, percui esigi la sostituzione in garanzia, poichè è evidente che è difettoso!

 

[Gambero]

oltre ad essere un DIFETTO a cui devono rimediare ASSOLUTAMENTE IN GARANZIA è una cosa GRAVISSIMA e potenziale causa di incidenti!
Fai casino che te lo cambiano sicuro in garanzia..

 

[devilpassion]

Il pomello del cambio è una parte che è messa spesso sotto continuo uso ed usura, quindi il ragionamento che potrebbero farti è il tuo cattivo uso. Essedo però l'auto nuova e pienamente in garanzia credo sia giusto documentare il tipo di danno e minacciare azioni legali all'officina autorizzata a cui ti rivolgi. Purtroppo ce ne sono moltissimi che cercano di fare i furbi..

 

[Pitbull]

Ci provano perchè pensano che una persona non si attacchi ai 40€... Fai casino e minaccia azioni legali, specificagli che il tuo avvocato gli costerà ben più di 40€ e la tua macchina andrà presso un'altra officina (o peggio un Bosh Car Service) per qualsiasi intervento fosse anche una lampadina. Insomma, fatti valere che te lo devono cambiare e devono far silenzio! Il mio pomello del cambio mi è rimasto in mano al 5° anno di età dell'Auto e me lo hanno rimesso a posto gratis in occasione di un tagliando!!!

 

[Asterisk]

Ci provano perchè pensano che una persona non si attacchi ai 40€... Fai casino e minaccia azioni legali, specificagli che il tuo avvocato gli costerà ben più di 40€ e la tua macchina andrà presso un'altra officina (o peggio un Bosh Car Service) per qualsiasi intervento fosse anche una lampadina. Insomma, fatti valere che te lo devono cambiare e devono far silenzio! Il mio pomello del cambio mi è rimasto in mano al 5° anno di età dell'Auto e me lo hanno rimesso a posto gratis in occasione di un tagliando!!!

Quoto, io gli direi tranquillamente che sai che il pezzo DEVE essere cambiato in garanzia, perchè non esiste usura dopo così poco tempo per far decapitare il pomello!
Come hanno scritto sopra te gli puoi dire tranquillamente, signori o me lo cambiate in garanzia come mi spetta, o i prossimi tagliandi (e questo guasto) vado a farli altrove.

 

[maxshore]

E' successo anche a me

Sulla mia Giulietta con poco più di 5000 km anche a me è rimasto il pomello del cambio in mano.
A me pare una semisfera di plastica probabilmente solo incollata sul pomello vero e proprio.
Mi ha sempre dato un'impressione di fragilità, ma non pensavo che mi rimanesse in mano dopo così poco tempo. ut_down:

Domani proverò a chiedere per l'intervento in garanzia.

A proposito Marchintosh, come hai poi risolto il problema ?