O piuttosto rivolgetevi al forum che ne trovate di bravi...Alfa, datemi retta: lasciate fare ai vostri ingegneri che hanno progettato una macchina meravigliosa. Ma gli informatici...
Affittate un team cinese o coreano e in tre giorni...
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Mi ha risposto il Customer Care al quale avevo posto due domande:
Perché avete tolto Siri con la 6116/7
Perché la chiusura/apertura automatica dei finestrini con la chiave funziona una volta su dieci?
Partiamo dalla seconda: mi hanno chiesto se avessi segnalato la cosa in concessionaria e ho risposto che lo farò ASAP (anche se nutro seri dubbi possano fare qualcosa - e non me ne può fregare di meno di questa funzione).
Per la prima, invece, mi aspettavo un "aspetti che mi informo..." o un'arrampicata sugli specchi e invece la risposta è stata IMMEDIATA (e concordata in "legalese" da lunga pezza, da quando qualcuno se ne lamentava sul forum, IMHO),
In sunto mi hanno rapidissimamente circostanziato (una gentile signorina): "era una caratteristica non voluta/dovuta e quindi è stata tolta..."
Ma leggono il forum e si parano le terga?
Oppure (peggio...) inseriscono le "funzioni" a caso?
E' il "non dovuta" che mi dà un po' fastidio ma me ne farò una ragione. Magari "non dovendo" o "non volendo" ricomprare da loro, in futuro...
Bastarda di una Q, perché hai tante altre qualità?
Ma decisamente il rapporto di Alfa col "customer" è mooolto inferiore alla meccanica che sanno produrre...meccanica, non elettronica...
"Alfa Romeo, la meccanica delle emozioni" (...e l'elettronica delle incaz...ure...)
Beh, quando leggeranno quello che ho scritto sul questionario di Customer Satisfaction, che hanno immediatamente mandato, vedranno che non ho avuto peli sulla lingua.Cambiano risposta ma sempre risposte del ca... danno
Quindi se mi dai una funzione in più la levo perchè non ci doveva essere?
Rimango sempre più basito del livello del customer care Alfa.
A me per le playlist hanno cambiato 5 volte versione dichiarando ogni volta dei funzionamenti diversi.
Quando (con il supporto dell'officina) si sono resi conto che le 5 versioni comunque erano diversi da come andava a me hanno chiuso dicendo allora funziona come la tua macchina quindi tutto ok.
La cosa che più mi infastidisce e che avendo un LUM completamente inutile dove non c'è scritto nulla nemmeno posso controbattere......volevo rompergli le scatole ad un certo punto solo per la freccia dove sul LUM ancora riporta 5 lampeggi e ne fa 3 -.-
Del ca:Cambiano risposta ma sempre risposte del ca... danno
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Beh, quando leggeranno quello che ho scritto sul questionario di Customer Satisfaction, che hanno immediatamente mandato, vedranno che non ho avuto peli sulla lingua.
Per quello che servirà...
PS
E' il "non dovuto" riferito a Siri che fa pensare abbiano la coda di paglia
