Aggiornamento mappe navigatore Alfa Giulia

[Massimiliano]

Comunque sono degli scappati di casa? Io non riesco a farmi rinnovare il servizio sulla mia Giulia del 2017 ! Ridicolo

 

[VURT]

Dove c'è la funzione aggiornamento ce la funzione ripristina alle impostazioni originali. Dovrebbe riportare la mappa a quella del 2023 quando ho preso l'auto provare se funziona il vocale e poi caricare l'aggiornamento. Ieri mi ha contattato Alfa Romeo mi ha detto che era tutto risolto gli ho risposto di no hanno riaperto la segnalazione. Ho chiesto di parlare con un tecnico ma mi hanno detto che i tecnici non possono chiamare.

Hai provato il ripristino?

 

[ciomauro]

Comunque sono degli scappati di casa? Io non riesco a farmi rinnovare il servizio sulla mia Giulia del 2017 ! Ridicolo

Sulla mia Giulia 2018 io l'ho rinnovato poco tempo fa senza problemi

 

[Devilhunter]

Comunque sono degli scappati di casa? Io non riesco a farmi rinnovare il servizio sulla mia Giulia del 2017 ! Ridicolo

Anche io ho avuto problemi, perchè ogni officina di Roma che chiamavo non sapevano come fare.
Poi alla fine ci sono riuscito anche se anche loro all'inizio non avevano capito che dovevano fare.
Rimane ridicolo che non posso acquistare il rinnovo online come per i servizi.

 

[Massimiliano]

Anche io ho avuto problemi, perchè ogni officina di Roma che chiamavo non sapevano come fare.
Poi alla fine ci sono riuscito anche se anche loro all'inizio non avevano capito che dovevano fare.
Rimane ridicolo che non posso acquistare il rinnovo online come per i servizi.

Vergognoso esatto non si sa come cavolo devono fare una officina mi ha detto addirittura che sulla mia vettura non si può fare .... Un'altra con la schermata che si può rinnovare ma non si capisce come devono sono 3 gironi e non mi fanno ancora sapere nulla ..... Ridicolo totale

 

[Devilhunter]

Vergognoso esatto non si sa come cavolo devono fare una officina mi ha detto addirittura che sulla mia vettura non si può fare .... Un'altra con la schermata che si può rinnovare ma non si capisce come devono sono 3 gironi e non mi fanno ancora sapere nulla ..... Ridicolo totale

Da quello che ho capito deve essere venduto come ricambio.

 

[ciomauro]

Da quello che ho capito deve essere venduto come ricambio.

Sì, ma credo che Alfa l'abbia fatto solo per dare un vantaggio ai concessionari che in tal modo possono guadagnare qualcosa sulla vendita. Però in effetti non tutte lo fanno. Anche io avuto qualche problemino a trovare un concessionario che me lo facesse senza troppe difficoltà. Però è una cosa semplicissima, il concessionario di Reggio Emilia l'ha fatto velocemente: fotocopia del libretto, pagamento e attivazione praticamente immediata.

 

[Ricpe]

Mi hanno ricontattato mi hanno chiesto la foto della radio. Attendo fiducioso di un aggiornamento del software radio

 

[VURT]

Mi hanno ricontattato mi hanno chiesto la foto della radio. Attendo fiducioso di un aggiornamento del software radio

Sono solo degli incompetenti. Questo passaggio l’ho già fatto e dopo un po’ mi chiamarono per dirmi che si sarebbe risolto con l’ultimo aggiornamento. Cosa che non è accaduta con l’ultimo aggiornamento.
Ho segnalato che nulla è cambiato e oggi sono stato richiamato dicendomi di portare la macchina in officina. Poiché avevo già fatto anche questo, la pazienza mi ha abbandonato! La mia interlocutrice mi ha detto che avrebbe riferito tutto e mi avrebbe ricontattato.
Secondo me li dobbiamo contattare tutti

 

[Devilhunter]

Sì, ma credo che Alfa l'abbia fatto solo per dare un vantaggio ai concessionari che in tal modo possono guadagnare qualcosa sulla vendita. Però in effetti non tutte lo fanno. Anche io avuto qualche problemino a trovare un concessionario che me lo facesse senza troppe difficoltà. Però è una cosa semplicissima, il concessionario di Reggio Emilia l'ha fatto velocemente: fotocopia del libretto, pagamento e attivazione praticamente immediata.

A me l'ha fatto l'officina il concessionario (ne ho girati 4) non sapevano nemmeno di cosa parlavo.
Anche in quel caso è stata comunque un'impresa visto che hanno voluto che prendessi appuntamento per portargli la macchina.
E' stato inutile insistere dicendo che le mappe me le posso installare da solo avevo bisogno solo del rinnovo della licenza.
Poi il giorno dell'appuntamento c'è riuscito naturalmente la macchina non serviva a nulla....