Alfa Connected Services

#331
A mio fratello con la sua Opel Astra dopo il passaggio da GM a gruppo PSA è successa la stessa cosa...purtroppo tutto il mondo è paese...
 
#333
A me il sistema non si aggiorna da 10 giorni e in concessionaria aprono le braccia!
 
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#335
Ciao a tutti
ho eseguito il rinnovo per un anno dei servizi "My Navigation". Ho ricevuto via mail conferma dell'acquisto per il rinnovo per un anno del servizio. Ma dal portale https://myalfaconnect.alfaromeo.com mi da ancora l'abbonamento in scadenza il 18/01/2025. Sapete se occorre aspettare qualche ora\giorno per il rinnovo effettivo del servizio?

Grazie
 
#336
Anche voi in questi giorni avete problemi con l’app (sopratutto iOS) e in generale con i servizi (my2020).
L’app mi butta fuori in continuazione, non si aggiorna lo status, non mi permette di mettere le notifiche.
Dal sito ogni tanto va in errore in sito.
Invece il traffico sembra funzionare
 
#337
So che è come sparare sulla croce rossa ormai, ma qualcuno ha provato a rinnovare i servizi di recente?
Volevo rinnovare ma il sito va in errore e non è possibile.
Inoltre ho trovato una cosa molto scorretta da parte di Alfa a limite della truffa.
Mi sono scaduti il My Car e My Remote ma ho ancora disponibile il My Navigation fino a Dicembre che ho comprato l'anno scorso.
Sull'App però non ho più disponibile il Send Poi che dovrebbe essere sul My Navigation come servizio invece non avendo più il My Remote è sparita la mappa dall'App.
Volevo provare a contattare il servizio clienti dalla pagina ma.....sito in errore....
 
#338
Ciao, hanno cambiato il sito dell'Alfa, ( allego immagine), ora non mi fa più loggare con le mie credenziali, a voi funziona tutto?
Invece sul sito mopar ( per le mappe) riesco a loggarmi anche se non mi dà le nuove mappe ( ma questo già da qualche mese)
 

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#339
populus ha detto:
Ciao, hanno cambiato il sito dell'Alfa, ( allego immagine), ora non mi fa più loggare con le mie credenziali, a voi funziona tutto?
Invece sul sito mopar ( per le mappe) riesco a loggarmi anche se non mi dà le nuove mappe ( ma questo già da qualche mese)
Clicca per espandere...

Si come dicevo anche https://myalfaconnect.alfaromeo.com/ ha problemi.
Se provo ad acquistare un servizio al momento del redirect al servizio di pagamento va in errore.
Ora non si entra come dice nemmeno sul Owner e posso dire che mi scoccia perchè avevo un vaoucher da scaricare che volevo usare a breve speriamo torni disponibile.
 
#340
Buondì, faccio questa segnalazione che potrebbe essere utile a qualcuno.
A inizio mese la App My Connect ha smesso di funzionare correttamente, non indicava il livello carica/carburante e aggiornava la posizione, dopo svariati tentativi ho deciso di disinstallare la App e installarla di nuovo. Purtroppo da quel momento non è stato più possibile accedere, ne da App ne da browser Smartphone, con messaggio "errore login", mentre provando su Pc tutto funzionava.
Ho contattato l'assistenza che si è interessata, ma niente soluzione...ho provato allora a usare il vecchio smartphone e con mia sorpresa tutto era ok..
Per farla breve, dopo una 15ina di giorni sono venuto a capo del problema, trovando qualche dritta generica in rete... Il mio smartphone, per qualche motivo era finito in aggiornamento ora Manuale, rimesso in Automatico il login è ritornato a funzionare. Evidentemente qualche sito, se rileva discrepanze nell'orario (nel mio caso 2 minuti) inibisce l'accesso.
 
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