Alfa Connected Services

[Devilhunter]

Aggiungo come fatto nell'altra discussione che sia io che un altro utente abbiamo da oltre 20 giorni problemi con il send & go.
Nonostante abbonamento attivo non invia la posizione alla macchina.
Io pure ho contattato il servizio cliente che non mi ha nemmeno risposto al quesito.

 

[DarioB74]

Confermo anche io stesso problema.. Sollecitato due volte il ticket, mi hanno risposto che è stato segnalato al comparto tecnico e sono in attesa di risposte da parte loro... e nel frattempo mi hanno anche mandato la survey sulla qualità del servizio di supporto... Vi lascio immaginare i voti e i commenti che ho lasciato...

 

[Devilhunter]

Confermo anche io stesso problema.. Sollecitato due volte il ticket, mi hanno risposto che è stato segnalato al comparto tecnico e sono in attesa di risposte da parte loro... e nel frattempo mi hanno anche mandato la survey sulla qualità del servizio di supporto... Vi lascio immaginare i voti e i commenti che ho lasciato...

A me hanno solo scritto chiedendo targa e vin che avevo già mandato alla prima richiesta.

 

[DarioB74]

A me hanno solo scritto chiedendo targa e vin che avevo già mandato alla prima richiesta.

anche a me.. e poi mi han chiesto la videata dell'errore... e io gli ho detto... l'invio da app lo fa con successo, ma da nav dell'auto non la riceve... che videata posso mandarvi???? Ridicoli