Centralina di controllo motore – dati di richiamo e di sicurezza

[veloce86]

Se ti iscrivi a my alfa e registi la macchina hai la posibilità di controllare se il tuo vin corrisponde a qualche campagna di richiamo ufficiale di alfa.
Per il resto le segnalazioni fatte dalle diagnosi non ufficiali fanno riferimento a banche dati che potrebbero essere errate e che essenzialmente fanno riferimento ad un range di vin inseriti nel database del costruttore della diagnosi

Bisognerebbe capire se L altra officina e’ del gruppo fca, allora vedrebbe le identiche cose dell’ officina alfa.

 

[syrsylvain]

ho deciso di farla rivedere ma da una altra officina Alfa. Comunque mi hanno perso come cliente, risolvo la questione e la vendo, anche in perdita, non m'importa a questo punto. La riposta " abbiamo delle macchine ferme con meno di 1000km quindi Lei non dovrebbe trovare singolare che un guasto segnalato 6 mesi fa su una macchina di tre anni con 35 k possa diventare oggi un guasto alle sue spese perche nel frattempo la garanzia è scaduta" mi fa ritenere che Alfa non abbia un after sale degno di veicoli da 100K in su.

 

[maurinoBO]

ho deciso di farla rivedere ma da una altra officina Alfa. Comunque mi hanno perso come cliente, risolvo la questione e la vendo, anche in perdita, non m'importa a questo punto. La riposta " abbiamo delle macchine ferme con meno di 1000km quindi Lei non dovrebbe trovare singolare che un guasto segnalato 6 mesi fa su una macchina di tre anni con 35 k possa diventare oggi un guasto alle sue spese perche nel frattempo la garanzia è scaduta" mi fa ritenere che Alfa non abbia un after sale degno di veicoli da 100K in su.

Purtroppo pur essendo entrati con le vendite nel segmento D i concessionari Alfa continuano a venderle e seguirle come fossero Panda, con tutto il rispetto possibile per chi compra Panda. Proprio non ce la fanno a trattare meglio chi ha speso cifre oltre i 50k €> ma anche oltre i 100k in certi casi. Ma non perchè meriti di più, ma semplicemente se vuoi che sia contento del servizio e che torni ad acquistarne un'altra.

 

[syrsylvain]

Esatto. Non merito un trattamento migliore ma il loro margine con macchine da 120K è proporzionale…