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[FedEx_ITA]

Buongiono a tutti! Sono nuovo del forum,
venerdì ho ritirato la mia nuova Alfa Mito 1.3 MY16. A libretto sono omologati solo i cerchi da 16 pollici. Chieste delucidazioni al venditore mi dice che non c'è nessun problema e che mi basta mandare una mail ad Alfa Romeo per richiedere il nullaosta per i 215x45 R17 e 215x45 R18.
Le domande sono 2:

1. E' successo anche a qualcuno di voi?
2. A quale contatto devo scrivere?

 

[VURT]

Ciao, benvenuto. Chiama il servizio clienti e ti fai spiegare la procedura. Non dovresti avere problemi perché la Mito è già omologata con quelle misure

 

[FedEx_ITA]

Ciao, benvenuto. Chiama il servizio clienti e ti fai spiegare la procedura. Non dovresti avere problemi perché la Mito è già omologata con quelle misure

Posso chiederti quale sia il servizio clienti da contattare? Perchè, in rete e sul libretto di uso e manutenzione, ci sono talmente tanti numeri telefonici che sembra un elenco telefonico ahahaha

 

[None]

Buongiono a tutti! Sono nuovo del forum,
venerdì ho ritirato la mia nuova Alfa Mito 1.3 MY16. A libretto sono omologati solo i cerchi da 16 pollici. Chieste delucidazioni al venditore mi dice che non c'è nessun problema e che mi basta mandare una mail ad Alfa Romeo per richiedere il nullaosta per i 215x45 R17 e 215x45 R18.
Le domande sono 2:

1. E' successo anche a qualcuno di voi?
2. A quale contatto devo scrivere?

Mi sembra strano. A libretto ci devono essere tutti i cerchi chec può montare la Mito. Compreso i 17.
Guarda bene o posta una foto di questa parte del libretto.

 

[FedEx_ITA]

Mi sembra strano. A libretto ci devono essere tutti i cerchi chec può montare la Mito. Compreso i 17.
Guarda bene o posta una foto di questa parte del libretto.

Allego parte del libretto.. ero incredulo pure io

 

[None]

Non è che per caso dietro c'è scritto una voce che corrisponde ad A1 ?

 

[FedEx_ITA]

Non è che per caso dietro c'è scritto una voce che corrisponde ad A1 ?

Niente :/

 

[None]

Non lo sapevo. Una novità.

 

[FedEx_ITA]

Non lo sapevo. Una novità.

Una novità scomoda! Comunque ho contattato un mio amico che ha il fratello che lavora in Alfa e mi son fatto dare i contatti per richiedere il nulla osta

 

[FedEx_ITA]

Non lo sapevo. Una novità.

Ho contattato il venditore e mi ha riferito che, nelle MITO my16 con allestimenso mito, a libretto, è stampata solo quella dimensione (neanche lui si spiega il perchè)...

Ciao, benvenuto. Chiama il servizio clienti e ti fai spiegare la procedura. Non dovresti avere problemi perché la Mito è già omologata con quelle misure

... per risolvere il problema ho contattato il servizio clienti Alfa Romeo che mi ha dato una mail a cui scrivere customercareitalia@fiat.com. Inviata la mail con copia del libretto e dimensioni per le quali vorrei il nullaosta, ieri mattina mi hanno chiamato sul mio numero personale per informarmi che la mia richiesta è stata presa in considerazione. Entro fine mese riceverò una mail con risposta negativa o positiva. Nel caso in cui sia positiva (quasi sicuramente perchè ho riportato le dimensioni "da concessionario" cioè 215 45 R17 87 W e 215 40 R18 89 W) con il documento che mi allegano, devo andare in Motorizzazione, pagare due bollettini del valore approssimativo di 35€ e mi aggiornano il libretto con le nuove dimensioni.

Ho descritto tutto specificatamente in modo da evitare il calvario in rete che ho passato io ad altri nella mia stessa situazione