I fari si regolano eccome : basta aprire il cofano e agire sulle viti di regolazione.
Soprattutto appena ritirata la macchina, può essere del tutto normale che ci siano dei disallineamenti dovuti magari al fatto che in fabbrica regolano secondo un standard, poi arriva la macchina al cliente che ci si siede sopra e magari ecco che le impostazioni di fabbrica sono da ritoccare leggermente.
Una volta impostata l'altezza da li in modo meccanico, hai ragione tu.
Strano che tu non lo sappia con il mestiere che fai