Giulietta - Parabrezza con difetto di realizzazione!

[balosa]

Ho già postato altrove lo stesso problema riguardante il parabrezza. Sinceramente sono molto deluso ed arrabbiato perché un auto che costa quel che costa non può e non deve avere tali difetti che, tra l'altro, possono essere anche pericolosi per la guida. Io ho seri problemi di visibilità e mi sento molto insicuro.Sto ancora aspettando la risposta alla mia segnalazione fatta all'alfa per mezzo del concessionario, ma vorrei sapere anche se, tra tanti utenti di questo forum con lo stesso problema, c'è qualcuno al quale è stato risolto positivamente il problema. Perché altrimenti siamo veramente nei guai. Saremo costretti ad avviare un'azioni giudiziaria nei confronti dell'alfa romeo per far valere i nostri diritti di consumatori!

 

[metal jacket]

Ho già postato altrove lo stesso problema riguardante il parabrezza. Sinceramente sono molto deluso ed arrabbiato perché un auto che costa quel che costa non può e non deve avere tali difetti che, tra l'altro, possono essere anche pericolosi per la guida. Io ho seri problemi di visibilità e mi sento molto insicuro.Sto ancora aspettando la risposta alla mia segnalazione fatta all'alfa per mezzo del concessionario, ma vorrei sapere anche se, tra tanti utenti di questo forum con lo stesso problema, c'è qualcuno al quale è stato risolto positivamente il problema. Perché altrimenti siamo veramente nei guai. Saremo costretti ad avviare un'azioni giudiziaria nei confronti dell'alfa romeo per far valere i nostri diritti di consumatori!

Sembra che la distorsione chi piu' chi meno e in diverse zone sia presente su tutte le giulietta..

Inviato da Samsung Galaxy Note 4

 

[balosa]

E questo è veramente un guaio. A me sembra comunque di capire che il difetto è soggettivamente più o meno evidente a seconda della sensibilità di ciascuno o degli eventuali difetti visivi che ciascuno di noi ha, oltre al fatto che in genere il difetto viene notato da chi guida e non dal passeggero che magari è rilassato e non impegnato a prestare particolarmente attenzione ai segnali, alle auto che incroci, ai semafori, ecc. E' in quei momenti che infatti noti il difetto, in quanto, ad esempio, nel momento in cui devi sorpassare, devi mettere bene a fuoco per vedere se ci sono veicoli in lontananza che provengono in senso opposto. Io infatti spesso faccio proprio fatica a mettere a fuoco le immagini e ciò mi fa sentire insicuro. Girando la testa rapidamente a destra ed a sinistra agli incroci poi, talvolta si ha l'impressione di vedere delle immagini fantasma o dei riflessi che disturbano la visione. Tutto ciò è amplificato, secondo me, per chi è miope e/o astigmatico o che comunque non ha una vista più che perfetta.
Faccio presente che guido da anni e che ho un'altra macchina e che il difetto lo vedo solo sulla giulietta!!! Purtroppo...

 

[metal jacket]

Allora lo devi cambiare...
Io non rischierei per come l'hai spiegata..

E questo è veramente un guaio. A me sembra comunque di capire che il difetto è soggettivamente più o meno evidente a seconda della sensibilità di ciascuno o degli eventuali difetti visivi che ciascuno di noi ha, oltre al fatto che in genere il difetto viene notato da chi guida e non dal passeggero che magari è rilassato e non impegnato a prestare particolarmente attenzione ai segnali, alle auto che incroci, ai semafori, ecc. E' in quei momenti che infatti noti il difetto, in quanto, ad esempio, nel momento in cui devi sorpassare, devi mettere bene a fuoco per vedere se ci sono veicoli in lontananza che provengono in senso opposto. Io infatti spesso faccio proprio fatica a mettere a fuoco le immagini e ciò mi fa sentire insicuro. Girando la testa rapidamente a destra ed a sinistra agli incroci poi, talvolta si ha l'impressione di vedere delle immagini fantasma o dei riflessi che disturbano la visione. Tutto ciò è amplificato, secondo me, per chi è miope e/o astigmatico o che comunque non ha una vista più che perfetta.
Faccio presente che guido da anni e che ho un'altra macchina e che il difetto lo vedo solo sulla giulietta!!! Purtroppo...

 

[toomy]

Faccio anch'io parte del club del parabrezza difettato.
A giugno per un guarnizione scollata/spaccata, mi hanno costretto a cambiare tutto il parabrezza (che andava benissimo!), e mi sono ritrovato con un parabrezza che distrorce l'immagine sul lato sinistro.
Il mio occhio sx è particolarmente sensibile, e dopo 10 min di guida inizia a bruciarmi, cosa che non aveva mai fatto con il vecchio parabrezza. Ho riportato la giulietta in officina e l'ispettore ha subito validato la risostituzione senza controllare, dicendo che è un problema noto e che hanno cambiato fornitore(in una settimane!). Ovviamente nuovo parabrezza, stesso difetto.
Adesso devo affrontare un viaggio di due settimane, in cui farò più di 3000 km in macchina, con l'occhio sinistro che accusa tantissimo.

Non so che fare... cambiare nuovamente parabrezza non ha senso, almeno non subito. Delusissimo...

 

[metal jacket]

Faccio anch'io parte del club del parabrezza difettato.
A giugno per un guarnizione scollata/spaccata, mi hanno costretto a cambiare tutto il parabrezza (che andava benissimo!), e mi sono ritrovato con un parabrezza che distrorce l'immagine sul lato sinistro.
Il mio occhio sx è particolarmente sensibile, e dopo 10 min di guida inizia a bruciarmi, cosa che non aveva mai fatto con il vecchio parabrezza. Ho riportato la giulietta in officina e l'ispettore ha subito validato la risostituzione senza controllare, dicendo che è un problema noto e che hanno cambiato fornitore(in una settimane!). Ovviamente nuovo parabrezza, stesso difetto.
Adesso devo affrontare un viaggio di due settimane, in cui farò più di 3000 km in macchina, con l'occhio sinistro che accusa tantissimo.

Non so che fare... cambiare nuovamente parabrezza non ha senso, almeno non subito. Delusissimo...

Farlo presente subito al Customer Care ed inviare anche una e-mail a loro una volta che hai il n° di pratica assegnata.

Inviato da Samsung Galaxy Note 4

 

[toomy]

Farlo presente subito al Customer Care ed inviare anche una e-mail a loro una volta che hai il n° di pratica assegnata.

Inviato da Samsung Galaxy Note 4

ho segnalato il problema, mi hanno detto che le officine autorizzate si rivolgono direttamente alla casa madre e non passano per il customer care. A fine agosto devo richiamare per risolvere definitivamente tramite loro.

che dire..speriamo!

 

[metal jacket]

ho segnalato il problema, mi hanno detto che le officine autorizzate si rivolgono direttamente alla casa madre e non passano per il customer care. A fine agosto devo richiamare per risolvere definitivamente tramite loro.

che dire..speriamo!

E questo cosa a che fare con una tua segnalazione al Customer Care?? La puoi anzi secondo me e' doverosa farla affinche' si rendono conto che il problema non e' risolto!!
Poi fai come credi ma di certo non ostacoli il lavoro dell'officina!

Inviato da Samsung Galaxy Note 4

 

[toomy]

E questo cosa a che fare con una tua segnalazione al Customer Care?? La puoi anzi secondo me e' doverosa farla affinche' si rendono conto che il problema non e' risolto!!
Poi fai come credi ma di certo non ostacoli il lavoro dell'officina!

Inviato da Samsung Galaxy Note 4

Mi sono spiegato male. Ho segnalato il problema al CUSTOMER CARE, e loro mi ha detto etc etc..

 

[balosa]

Certo, che il club dal parabrezza distorto cresca non è una bella prospettiva specialmente se quando vai a cambiare il vetro il problema rimane! Credo che in fiat debbano darsi una regolata richiamando le autovetture difettose e provvedere alla sostituzione dei vetri prima che qualcuno faccia qualche incidente!