Info gt Servizio Auto Sostitutiva

[Pastikkerasta]

ciao ragazzi, avrei bisogno di un paio di chiarimenti riguardo al servizio di auto sostitutiva in caso di guasti alla propria auto;
• in quali casi questo servizio è previsto?
• per quanto tempo si può tenere l'eventuale auto?
• si paga oppure è un servizio gratuito?
• k prezzi?

spero ci sia qualcuno k sappia darmi maggiori kiarimenti...ringrazio anticipatamente e chiudo scusa per eventuale discussione ripetuta, ma ho una certa urgenza, visto k domani dv portare la makkina x risolvere spero definitivamente quel famoso problema al sedile, e rimarrei senza macchina per 2/3 gg...

 

[marcoboss156]

Re: Servizio Auto Sostitutiva

Se è una riparazione in garanzia credo che per 2/3 gg debbano dartela l'auto sostitutiva e senza pagare

 

[Pastikkerasta]

Re: Servizio Auto Sostitutiva

si la riparazione è in completa garanzia, ma il problema è che come dicono qui a BARI, <<SONO UN Pò ZAGNI>>, quindi la maggior parte delle volte non tendono nemmeno a dirti questa cosa, ecco perchè vorrei dei dati certi su cui basarmi per poter prendere l'auto

 

[marcoboss156]

Re: Servizio Auto Sostitutiva

Con l'acquisto della tua nuova Alfa Romeo è compresa una supergaranzia .
La vettura è garantita per 24 mesi a decorrere dalla data di consegna e senza limitazioni di percorrenza.
Tutti i particolari dell'auto sono soggetti con la Garanzia 2+ a copertura contro qualsiasi tipo di inconveniente, che sarà risolto gratuitamente e mediante l'utilizzo di ricambi originali.
La Garanzia offre :
- 24 mesi di garanzia sull'autoveicolo
- 36 mesi di garanzia sulla verniciatura
- 8 anni di garanzia specificatamente riferita all'Antiperforazione

Inoltre, per garantire la mobilità al Cliente in caso di guasto o incidente, 24 ore su 24, 365 giorni all'anno e in tutta Europa la Garanzia 2+ comprende :
- traino sino al punto di assistenza Romeo dedicato più vicino
- depannage erogabile solo in Italia
- rientro passeggeri o proseguimento viaggio
- pagamento spese di albergo
- recupero auto riparata
- vettura di cortesia
- anticipi di denaro
- invio pezzi di ricambio valido solo all'Estero nei Paesi in cui è previsto il servizio

E' prevista l'auto di cortesia cioè se la concessionaria/officina alfa romeo a cui ti rivolgi ne ha una allora te la dovrebbe dare ma è in base tutto a chi ti rivolgi ( e alla sua cortesia )