Schermo navigatore infotainment crepato su Giulia

Luciomi78

Alfista Intermedio
4 Novembre 2018
221
155
44
Regione
Lombardia
Alfa
Giulia
Motore
2.0 turbo benzina 200cv
Ciao io ho avuto un problema per un pulsante scolorito (che non mi hanno sostituito) e mi hanno dato questa mail per esporre il problema è mandare le foto
Spero di averti aiutato
Grazie del consiglio, provero' a scrivere.
 

emilio26180

Alfista principiante
6 Dicembre 2019
26
28
14
Regione
Veneto
Alfa
Giulia
Motore
2.2 diesel
Altre Auto
Spider 916 & Spider 939
Ciao a tutti, io possiedo una Giulia di dicembre 2017 e, quindi, abbondantemente fuori garanzia.
Anche la mia, da circa un anno, presenta numerose crepe sul display.
La settimana scorsa, in occasione del tagliando dei 50.000km, ho domandato (senza troppe speranze) se potevano sostituirmelo.
La concessionaria si è riservata qualche giorno.
Questa mattina mi hanno chiamato comunicandomi che Alfa Romeo ha accordato la sostituzione e che la settimana prossima il pezzo sara pronto.
Devo dire che non me lo aspettavo e che si sono comportati davvero bene!
vi daró conferma a cose fatte...
 

Luciomi78

Alfista Intermedio
4 Novembre 2018
221
155
44
Regione
Lombardia
Alfa
Giulia
Motore
2.0 turbo benzina 200cv
Ciao, queste differenze di trattamento fanno davvero arrabbiare. La mia Giulia è del novembre 2017, sempre regolarmente tagliandata e ancora garanzia selected4u fino a novembre 2021....
 

evo3

Super Alfista
12 Aprile 2019
1,939
1,620
164
Regione
Toscana
Alfa
Giulia
Motore
180
Ciao a tutti, io possiedo una Giulia di dicembre 2017 e, quindi, abbondantemente fuori garanzia.
Anche la mia, da circa un anno, presenta numerose crepe sul display.
La settimana scorsa, in occasione del tagliando dei 50.000km, ho domandato (senza troppe speranze) se potevano sostituirmelo.
La concessionaria si è riservata qualche giorno.
Questa mattina mi hanno chiamato comunicandomi che Alfa Romeo ha accordato la sostituzione e che la settimana prossima il pezzo sara pronto.
Devo dire che non me lo aspettavo e che si sono comportati davvero bene!
vi daró conferma a cose fatte...
Chi e' il concessionario che ci andiamo tutti? :)
 

Luciomi78

Alfista Intermedio
4 Novembre 2018
221
155
44
Regione
Lombardia
Alfa
Giulia
Motore
2.0 turbo benzina 200cv
Ciao io ho avuto un problema per un pulsante scolorito (che non mi hanno sostituito) e mi hanno dato questa mail per esporre il problema è mandare le foto
Spero di averti aiutato
Ciao, ho provato a mandate una mail ma quell'indirizzo non risulta valido. Sicuro che è scritto così?Grazie
 

Giulio F.

Alfista Intermedio
16 Gennaio 2020
339
110
44
Regione
Emilia-Romagna
Alfa
Giulia
Motore
2.2 diesel 180 cv
Altre Auto
Fiat 500
Mi sa che mi è scappata una s
Scrivi service invece di services
 
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Swordsman

Super Alfista
2 Settembre 2017
7,743
8,512
164
Regione
Sardegna
Alfa
Giulia
Motore
2.2 mjet 180
@Luciomi78 per curiosità facci sapere cosa ti rispondono, magari tu sarai fortunato!
 

Luciomi78

Alfista Intermedio
4 Novembre 2018
221
155
44
Regione
Lombardia
Alfa
Giulia
Motore
2.0 turbo benzina 200cv
Ciao Swordsman! Dopo la mia e-mail il servizio clienti mi ha richiamato. Hanno voluto le copie dei tagliandi effettuati sull'auto e mi hanno detto di inviargli un preventivo di spesa per la sostituzione del display per fare una 'valutazione'. Ho richiesto il preventivo all'officina, ma nonostante i continui solleciti non me lo mandano. Altra segnalazione al servizio clienti, oggi mi hanno richiamato da Torino e mi hanno detto che solleciteranno loro. Senza parole! Ora ho un altra urgenza pero. Questa sera mi si è accesa la spia FCW disattivato e errore luci stop. Ho messo a caricare la batteria speriamo sia quella e non un problema di infiltrazione. Sarebbe strano perché questi giorni non sta piovendo...speriamo...
 

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