Ti ho risposto in privato
La loro proposta era di fare un ritocco con il carrozziere e rattoppare la pellicola... quindi un gran bel taccone... Loro il giorno dopo chiudevano per ferie quindi siamo rimasti d'accordo che avremmo rivisto il lavoro a Settembre.
Dopo qualche giorno, la pellicola ha iniziato ad alzarsi sui bordi. Ho segnalato il problema via email e mi hanno liquidato dicendo che sono "problemi di facile risoluzione" (sì, e come? Tagliuzzando via altri pezzi?).
A questo punto, sia per i toni che per la risposta, ho proprio perso la pazienza ed ho inviato loro una pseudo-diffida, nella quale li intimo a:
- rimuovere la pellicola
- riverniciare
- riapplicare la pellicola
Ancora non ho ricevuto alcuna risposta, cosa che, non mi sorprende affatto, visto che hanno già dimostrato in vari modi di non sapersi assumere le proprie responsabilità.
Il prossimo step sarà probabilmente quello di chiamare l'avvocato e fargli una diffida vera e propria