Aggiornamento Automatico Mappe Tonale

Se il contenuto è quello che hai riportato, io direi che non ti resta che piangere 😁
Siamo veramente alle comiche.
Non sono assolutamente convinto che nel call center albanese abbiano le idee chiare.

Comunque, come ti ho scritto, farò ancora un aggiornamento manuale (giusto perché talvolta mi serve) e al più presto decido che auto acquistare.
E non sarà più una AR.

OT: l'altro giorno ho fatto un'offerta per una F430, ma mi hanno detto picche.
 
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Ogni tanto caro Franky bisogna solo avere un po' di pazienza anche se capisco che un cliente vorrebbe avere subito un "servizio" che gli spetta di diritto.
Tutto qui: né più né meno.
Non cerchiamo (non è riferito a te ovviamente) mille "se" e mille "ma": è semplicemente collegato al rilascio di pacchetti selettivi con riferimento ai telai (come dico da tempo).
Ben felice che anche tu abbia ricevuto quanto speravi e aspettavi.
Un abbraccio
Si, è proprio così. Stamattina addirittura si è scaricata le mappe pertinenti. Mi è venuta giù una lacrima di commozione !!
 
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Non posso che sperarlo anche io.
Comunque anche in officina mi hanno detto che il servizio di aggiornamento mappe non risulta attivo.

Io credo che si stiano confondendo: anche io se vado sul sito Mopar ed inserisco il VIN (come facevo per la Stelvio), mi dice che il servizio non è disponibile in quanto con il mio telaio l'aggiornamento è OTA.

Secondo me stanno facendo un gran casino. Però mi piacerebbe ricevere un aggiornamento per esserne sicuro.

Ma giuro che tale e tanta incompetenza e logica di scaricabarile tra officina e customer care non mi era mai capitata.
Ero al telefono col CC in officina e riuscivano a non capirsi (neanche a parlarsi a dire il vero).
 
Buonasera, rientro in Alfa dopo 4 anni di assenza e questa volta con una Tonale Sprint 160cv Hybrid nuova ritirata a Gennaio 2026 pre-restyling. Ho già effettuato due aggiornamenti mappe via Wi-Fi tramite il mio cellulare lasciandolo in auto a motore spento come richiesto dal display. Ora mi trovo tutte le mappe aggiornate a Marzo 2026 , la versione applicazione U38.0.2 mentre la voce released è rimasta con la versione 07/2023. Come mai? Inoltre non c’è la possibilità di scaricare le mappe mentre sono in viaggio? Potete gentilmente spiegarmi la logica degli aggiornamenti? Vengo da una DS, stesso gruppo Stellantis, che scaricava tramite Wi-Fi del mio telefono le mappe mentre usavo l’auto in viaggio e le auto-installava a auto ferma, ovvero il contrario di ora. Grazie.
 
Da quando ho fatto l'ultimo aggiornamento manuale delle mappe si è messo a funzionare tutto, sia l'aggiornamento delle mappe pertinenti via OTA (che ho visto oggi per la prima volta dopo oltre un anno che possiedo l'auto), sia l'aggiornamento mappe complete che richiede il WiFi (che per il momento non ho attivato).

Ora non vi so dire se il tutto si è sbloccato con l'ultimo aggiornamento manuale o se hanno risolto da remoto dopo le varie chiamate al call center (ed in tal caso era quasi sicuramente un problema di registrazione incompleta del dispositivo), ma ora funziona.

Quindi, bene!
 
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Da quando ho fatto l'ultimo aggiornamento manuale delle mappe si è messo a funzionare tutto, sia l'aggiornamento delle mappe pertinenti via OTA (che ho visto oggi per la prima volta dopo oltre un anno che possiedo l'auto), sia l'aggiornamento mappe complete che richiede il WiFi (che per il momento non ho attivato).

Ora non vi so dire se il tutto si è sbloccato con l'ultimo aggiornamento manuale o se hanno risolto da remoto dopo le varie chiamate al call center (ed in tal caso era quasi sicuramente un problema di registrazione incompleta del dispositivo), ma ora funziona.

Quindi, bene!
sarei più propenso a pensare che sia una casualità. La mia si è sbloccata 2/3 mesi fa e, se non sbaglio, la tua è forse un mesetto più giovane della mia. Verosimilmente dovrebbero esserti recentemente apparsi anche alexa e ecoscore che prima non erano disponibili.

Il mio """problema""" è che ora non riesco a stare dietro agli aggiornamenti via OTA, avevo quasi finito, mi mancavano una decina di gb e oggi mi ritrovo una nuova tornata di aggiornamenti 😅😊
 
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Il mio """problema""" è che ora non riesco a stare dietro agli aggiornamenti via OTA, avevo quasi finito, mi mancavano una decina di gb e oggi mi ritrovo una nuova tornata di aggiornamenti 😅😊

Io li ho bloccati, avendo già l'ultima versione completa caricata manualmente, per ora mi bastano gli aggiornamenti pertinenti.
Vedremo fra sei mesi.