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Discussione aperta da Louis 63 il

Guarnizione finestrino lato guida

Louis 63

Alfista Megalomane
Autore della discussione
29 Novembre 2023
5,848
2
4,298
175
Milano
Regione
Lombardia
Alfa
Tonale
Motore
MHEV 160 cv
#1
Come da titolo piccolo difetto riscontrato in questi giorni e prontamente riconosciuto da Casa Madre.
Nei prossimi giorni si provvederà alla sostituzione.
Come vedete i difetti sono sempre dietro l'angolo: la cosa importante è ricevere assistenza e risolvere i problemi.
Su questo e per il momento devo dire che Alfa non mi sta deludendo

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#2
D’accordo con te! È l’assistenza che deve essere impeccabile, i difetti possono capitare a tutti
 
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#4
Ottimo, l'assistenza post vendita è una delle cose più importanti per le aziende, racchiusa in una sola parola "fidelizzazione"
 
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#5
Su questo devo dire di essere fortunato.
A sentire la loro opinione sembra che questo difetto sia abbastanza frequente sulle vetture del gruppo Stellantis e, a detta loro, il problema si presenta per gli sbalzi termici
 
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#6
Su questo devo dire di essere fortunato.
A sentire la loro opinione sembra che questo difetto sia abbastanza frequente sulle vetture del gruppo Stellantis e, a detta loro, il problema si presenta per gli sbalzi termici
Secondo me hanno esagerato. Mai visto questo problema selle auto FCA
 
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#7
Secondo me hanno esagerato. Mai visto questo problema selle auto FCA
Anche io sono convinto mi abbiano detto una bischerata 😂
Comunque sono andato da loro non tanto per capire l'origine del problema quanto per veder risolto lo stesso;)
 
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#8
Credo che sulle guarnizioni abbiano avuto qualche problemino, non ho le foto ma avevo un difetto simile sulla guarnizione posteriore, prontamente sostituita in garanzia 👍
 
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#9
Credo che sulle guarnizioni abbiano avuto qualche problemino, non ho le foto ma avevo un difetto simile sulla guarnizione posteriore, prontamente sostituita in garanzia 👍
Questa settimana non sono riuscito a passare ma nei prossimi giorni me la faccio sostituire (il ricambio sembra sia arrivato). Non so se sarà un lavoro complesso e cosa dovranno smontare: spero il meno possibile e che facciano attenzione alla "mostrina" nero lucido (iper delicata). Li ho già avvertiti!💪
 
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#10
Su questo devo dire di essere fortunato.
A sentire la loro opinione sembra che questo difetto sia abbastanza frequente sulle vetture del gruppo Stellantis e, a detta loro, il problema si presenta per gli sbalzi termici
proprio grazie a questa discussione ho controllato i miei di sfuggita e sia anteriore che posteriore lato guidatore hanno iniziato a fare così. appena riesco controllo anche dall'altra parte e mi segno di farli sistemare
Se negano tutto sappi che ti chiederò il numero del tuo referente e gli scrivo :)
 
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