Problema con Spotify e autoradio 5" Giulietta

[Fastdoc]

Da qualche tempo quando ascolto Spotify (Premium) con l'autoradio tramite il bluetooth del cellulare mi succede che l'ascolto si blocca e compare sul display dell'autoradio "Avviare la riproduzione sul dispositivo" anche se sul cellulare la riproduzione sta continuando. Il fenomeno si presenta a volte dopo mezz'ora, a volte dopo qualche minuto. Anche usando il tasto skip dell'autoradio dopo 3-4 salti di brano compare lo stesso messaggio e si blocca la riproduzione.
Il problema non si presenta con l'ascolto off-line.
Per recuperare la funzionalità di Spotify devo riavviare il telefono.
Consigli ?

 

[Bacicciu89]

A me succede a volte quando sto per parecchio in zone con scarsa copertura.
Se non è il tuo caso, prova a fare il reset del sistema e magari cancellare e riassociare il telefono.

 

[Fastdoc]

Ciao Bacicciu, ho provato a cancellare e riassociare il telefono ma il problema permane. Proverò a reinstallare Spotify, non so se anche l'autoradio necessiti di periodici aggiornamenti.

 

[Bacicciu89]

Si, alcuni si fanno via ota con Uconnect live se hai attivato i servizi, altrimenti ci sono discussioni nel forum sull’aggiornamento manuale.

 

[Fastdoc]

Anche la reinstallazione di Spotify non ha risolto il problema. Vedrò se è possibile aggiornare con U connect

 

[Bacicciu89]

Prima prova anche un reset alle impostazioni di fabbrica del sistema.

 

[Fastdoc]

Grazie, farò anche questo tentativo

 

[Bacicciu89]

Ovviamente intendevo Uconnect per sistema da resettare.

 

[Fastdoc]

Ciao Bacicciu, Uconnect mi dice che il sistema è aggiornato. Poi l'ascolto di Spotify lo faccio tramite bluetooth e con Uconnect spento, quindi non penso dipenda da lui ma da qualche conflitto con il software che gestisce l'autoradio.

 

[Bacicciu89]

Uconnect è il tuo sistema di infotainment, l’intera autoradio per capirci, quindi necessariamente deve essere acceso per ascoltare spotify. Quelli che dici tu sono i servizi live.
Se hai già provato a fare un reset dalle impostazioni dello Uconnect (raggiungibile dal tasto settings), prova a cercare la discussione dell’aggiornamento firmware Uconnect 5” qui sul forum e prova con un aggiornamento manuale dell’intero software.