Io ho una Giulia Veloce Q4 280CV del 01.2017, dunque una delle prime pertanto con un sistema non proprio recente. Anche a me ultimamente l'infotainment ha iniziato a spegnersi da solo e poi a riaccendersi. Difficile dire con che frequenza... forse 2-3 volte al mese. C'è comunque da dire che non "dimentica" quando sta facendo, l'ultima volta avevo impostato un percorso sul navigatore e non l'ha perso quando si è riavviato.
In merito all'aggiornamento delle mappe l'ho appena fatto. Siccome non uso spesso il navi (ma quando lo faccio ho proprio bisogno che sia attuale) non mi ero accorto che erano scaduti i 3 anni. L'intervento del capo officina è comunque essenziale, in quanto deve agire sul programma di gestione della manutenzione dell'auto. Se sanno dove mettere le mani è lavoro di un minuto..., prima bisogna però annunciarsi su
Home e creare il profilo della propria auto (se già non c'è). È da lì che si scarica poi l'aggiornamento su chiavetta USB (una decina di GB se ben ricordo).