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Discussione aperta da Padle2022 il

Tempi consegna Alfa Romeo Tonale

#111
Ordinata a inizio giugno tonale 160cv rossa (no optional), data su contratto 16 novembre slittato a dicembre.
Chiamo il conce il 3 dicembre e mi conferma di avere il numero di telaio e che fattureranno la macchina a breve.
Vengo contattato un paio di giorni dopo con una buona notizia, la macchina arriva il 19 dicembre.
Il 19 chiamo e mi fanno sapere che la consegna e slittata ad anno nuovo.
Richiamo il 5 gennaio e della macchina neanche l'ombra.
Riprovo il 23 gennaio e mi viene detto che tutte le macchine fatturate a dicembre sarebbero arrivate entro la fine di gennaio.
Oggi è il primo di febbraio le macchine sono arrivate tutte tranne una, guarda caso la mia.
La concessionaria mi ha detto che la macchina è ferma ai porti per controllo qualità e non danno nemmeno la possibilità di andare a prenderla.
Questa è follia, macchina pronta da un mese e mezzo ancora ferma per controllo qualità???? Ma dai mica piscio dal ginocchio io!!
Se entro una settimana la macchina non arriva straccio il contratto mi prendo il doppio della caparra e mi vado a prendere una cupra formentor in pronta consegna!!!!
La tua storia mi da brutte sensazioni; ordinata il 26 Agosto Tonale versione speciale grigia 160cv no optional; mi comunicano il n° di telaio e mi dice che la macchina è uscita dalla fabbrica e già prodotta. dovrebbe essere questione di giorni ma per ora sono già passate 2 settimane.
 
#112
Un'informazione; dalla comunicazione del numero di telaio quanto ci vuole per la consegna da Pomigliano al concessionario?
 
#113
Un'informazione; dalla comunicazione del numero di telaio quanto ci vuole per la consegna da Pomigliano al concessionario?
Ah nel mio caso, numero di telaio avuto il 3 dicembre e ad oggi stiamo ancora aspettando, il problema se fosse vero quello che dice la concessionaria, sono i controlli qualità che ritardano la consegna
 
#114
Ciao a tutti , tenete anche conto che tutte le FF.OO le hanno ordinate e sicuramente con tempi ben precisi e non dilazionabili per ovvi motivi , tanto più che poi devono essere passate alle carrozzerie per gli adattamenti ad hoc , blindatura, radio , apparati vari ecc.ecc. e ciò può essere una delle cause dei ritardi. La stessa cosa è stata per Giulia e Stelvio ma con richieste inferiori dei clienti almeno per la Giulia.
 
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#115
Ordinata a inizio giugno tonale 160cv rossa (no optional), data su contratto 16 novembre slittato a dicembre.
Chiamo il conce il 3 dicembre e mi conferma di avere il numero di telaio e che fattureranno la macchina a breve.
Vengo contattato un paio di giorni dopo con una buona notizia, la macchina arriva il 19 dicembre.
Il 19 chiamo e mi fanno sapere che la consegna e slittata ad anno nuovo.
Richiamo il 5 gennaio e della macchina neanche l'ombra.
Riprovo il 23 gennaio e mi viene detto che tutte le macchine fatturate a dicembre sarebbero arrivate entro la fine di gennaio.
Oggi è il primo di febbraio le macchine sono arrivate tutte tranne una, guarda caso la mia.
La concessionaria mi ha detto che la macchina è ferma ai porti per controllo qualità e non danno nemmeno la possibilità di andare a prenderla.
Questa è follia, macchina pronta da un mese e mezzo ancora ferma per controllo qualità???? Ma dai mica piscio dal ginocchio io!!
Se entro una settimana la macchina non arriva straccio il contratto mi prendo il doppio della caparra e mi vado a prendere una cupra formentor in pronta consegna!!!!
AGGIORNAMENTO:
sarà stato lo sfogo sul forum chi lo sa ma la macchina è arrivata!!
Lunedi vado su a vederla e se tutto va bene, ne di venere ne di marte, ne si inizia ne si parte perciò mercoledì o giovedì la ritiro
 
#116
Salve a tutti, ordinata ieri
Tonale nera Ti diesel con Pack Tekno
Consegna entro il 31/01/23
si certo come no! io meta agosto tonale sprint nera ad oggi 09/02/2023 niente , mi era stato proposta la sprint perché i tempi di consegna erano dai 3/4 mesi fate i conti voi , anticipo già in mano 7.400 euro . assurdo fra un po la devo cambiare che il modello e gia vecchio . mi sa che ritorno alle mie mercedes. oppure bmw . che stupidagine tornare indietro alle mie alfa dopo 35 anni che delusione .
 
#117
Ah nel mio caso, numero di telaio avuto il 3 dicembre e ad oggi stiamo ancora aspettando, il problema se fosse vero quello che dice la concessionaria, sono i controlli qualità che ritardano la consegna
I controlli di qualita' non rallentano mai il processo a fine linea..Meglio dire questa come giustificazione che invece dire che hanno problemi come tutte le altre case automobilistiche sulla componentistica elettronica che tarda ad essere consegnata dai fornitori..
 
#118
Ho provato oggi sul configuratore a ri ordinare la mia plug in : tempo di consegna indicato entro il 14/7/23. Qualcosa è migliorato di molto poiché il giorno che la ordinai il 14/1…. Il medesimo configuratore ipotizzava consegna settembre
 
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#119
Ho provato oggi sul configuratore a ti ordinare la mia plug in : tempo di consegna indicato entro il 14/7/23. Qualcosa è migliorato di molto poiché il giorno che la ordinai il 14/1…. Il medesimo configuratore ipotizzava consegna settembre
Bhe 5 mesi è già più accettabile
 
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