Infatti il centro assistenza alfa mi ha detto che l'auto sostitutiva veniva concessa DOPO che l'officina aveva comunicato il reale danno al veicolo e se non disponibile dovevo rivolgermi ad un centro noleggio vicino a me. Solo che per tre giorni come minimo sono a piedi!!!!!Sarebbe fantastico ma utopistico poiché :
- non è detto che il traino sia a carico officina , spesso le case costruttrici affidano tale servizio a convenzionati aci o europ assistance
- coordinare il soggetto di cui sopra , con la disponibilità in officina di una sostitutiva e difficile , anche perché il traino può essere chiamato 24 h su 24 e l officina non lavora 24 h su 24 h
- stessa cosa vale per il difficile coordinamento con eventuale noleggiatore tipo Europcar

