Anche io ho lo stesso problema riscontrato.
La settimana scorsa ho chiamato il servizio clienti Alfa, che ha aperto una segnalazione.
Oggi mi ha richiamato il servizio clienti dicendomi di riprovare a dissociare i due dispositivi e rifare l’accoppiamento.
Alla mi risposta che lo avevo già fatto diverse volte mi hanno detto che per ora non c’è nessuna soluzione e, che a loro no risulta che sia un problema diffuso!
Dopo queste parole ho chiuso la telefonata e mi sono rassegnato a tenere tutto così !