Davvero Vergognoso.... Soprattutto perché non ci sono aggiornamenti ed è un servizio che abbiamo pagato ma ci rendiamo conto? Spero che alla attivazione abbiano almeno il buon senso di prolungare l'abbonamento per tutto il tempo non goduto . Ma si può ?e siamo al 22 marzo.....e tutto tace.
oltre 3 mesi per aggiornare un'app........
- 29 Ottobre 2018
- 844
- 626
- 149
- Regione
- Lombardia
- Alfa
- Giulia
- Motore
- 2.0 Turbo Benzina 280cv
Ragazzi, non l’aggiorneranno più, mettiamoci il cuore in pace.
Piuttosto creiamo un modulo con Google con i campi: Nome, cognome, targa, telaio, data di attivazione dei servizi, importo speso e mandiamo una PEC ad Alfa per farci rimborsare.
Io ho speso più di 300€ e l’ho usato un mese, va bene tutto ma mi girano le scatole lasciatemelo dire…
Piuttosto creiamo un modulo con Google con i campi: Nome, cognome, targa, telaio, data di attivazione dei servizi, importo speso e mandiamo una PEC ad Alfa per farci rimborsare.
Io ho speso più di 300€ e l’ho usato un mese, va bene tutto ma mi girano le scatole lasciatemelo dire…
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Fatemi sapere cosa vi rispondono, io la manderò domenica.
È giusto farsi sentire, anzi, non avremmo nemmeno dovuto farlo, una volta presa la decisione avrebbero dovuto rimborsarci e basta…
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Che poi vi dirò...così com'è adesso, cioè un sito incapsulato nell'app, piuttosto che nulla non sarebbe stato neanche male. Il problema è che non funziona, 9 volte su 10 il touch sul menù non funziona!
Inoltre aver tolto l'apertura bagagliaio a distanza è stata una grande perdita, personalmente era la cosa che utilizzavo di più!
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Un consiglio che posso darvi, per andare a "tappare" una piccolissima parte di quello che faceva l'App è comprare un AirTag di Apple (o l'equivalente prodotto che funziona con Android).
Con una cifra irrisoria avrete sempre sotto controllo la posizione dell'auto, senza comprare Sim o tracker GPS (che necessitano di SIM), io l'ho nascosto benissimo nell'auto e trovarlo non è affatto facile. La batteria di AirTag, dipende dalle temperature alle quali è sottoposta durante la sua vita, dura circa un anno, per cambiarla ci vogliono 5 secondi e costa circa 2€.
Se rubano l'auto sono fondamentali i primi minuti o le prime ore per trovarla e fidatevi che i ladri non avranno tempo di cercarlo.
Singolo AirTag: https://amzn.to/3lzbHla
Confezione da 4 AirTag: https://amzn.to/3JZ1SWS
(in questo momento su Amazon risultano non disponibili ma potete comunque metterlo in ordine e vedrete che quasi sicuramente arriverà prima della data stimata).
Con una cifra irrisoria avrete sempre sotto controllo la posizione dell'auto, senza comprare Sim o tracker GPS (che necessitano di SIM), io l'ho nascosto benissimo nell'auto e trovarlo non è affatto facile. La batteria di AirTag, dipende dalle temperature alle quali è sottoposta durante la sua vita, dura circa un anno, per cambiarla ci vogliono 5 secondi e costa circa 2€.
Se rubano l'auto sono fondamentali i primi minuti o le prime ore per trovarla e fidatevi che i ladri non avranno tempo di cercarlo.
Singolo AirTag: https://amzn.to/3lzbHla
Confezione da 4 AirTag: https://amzn.to/3JZ1SWS
(in questo momento su Amazon risultano non disponibili ma potete comunque metterlo in ordine e vedrete che quasi sicuramente arriverà prima della data stimata).
ho provato ad aprire un reclamo sia con il call center sia via chat dal portale My Alfa, e devo dire che sono estremamente soddisfatto 
Non me lo hanno voluto aprire.....dicendomi che devo recarmi in officina perché il problema è loro.
Sono davvero basito....
davvero disarmante......
Ho recuperato una mail precedente ed ho inviato un reclamo a mezzo mail.....ma che se, come credo, arrivi sempre agli stessi soggetti.......non credo ci possano essere speranze.
Che peccato.....
Non me lo hanno voluto aprire.....dicendomi che devo recarmi in officina perché il problema è loro.
Sono davvero basito....
davvero disarmante......Ho recuperato una mail precedente ed ho inviato un reclamo a mezzo mail.....ma che se, come credo, arrivi sempre agli stessi soggetti.......non credo ci possano essere speranze.
Che peccato.....
