Elettrico EV Auto appena ritirata, già in officina! Aiuto!

[FilippoBis]

Buongiorno a Tutti,

vorrei segnalare quanto accaduto per avere una Vostra opinione!



29 dicembre ho ritirato la mia Alfa Romeo Junior Elettrica, modello 156 Cv, nuova di zecca.

Vivo in montagna.

Questi i problemi riscontrati:

Vi copio i testi delle email inviati al concessionario.



1° gennaio

Questi i problemi riscontrati a soli 146 km di percorrenza:

ieri mattina, dopo l’accensione, il veicolo ha segnalato problemi con la spia di “Sistema frenata automatica” e “manutenzione” arancione, con asseriti problemi al cambio. Dopo aver spento e riacceso il veicolo, le spie e gli avvisi sono scomparsi;

- questa mattina, dopo l’accensione, il veicolo ha segnalato dei problemi relativi sempre al “sistema frenata automatica” e non è ripartito se non dopo qualche minuto di spegnimento del veicolo;

-cosa grave, però, perché mina la sicurezza, è che dopo la ripartenza, in alcune occasioni, l’auto manifesta dei piccoli “strattoni” in fase di frenata, come se per qualche istante i freni fossero meno sensibili.



3 gennaio

In relazione alla precedente comunicazione dd. 1° gennaio 2025, che riporto per completezza, Vi comunico che l’auto continua a riscontrare dei gravi problemi:

• questa mattina, si è inserito automaticamente il freno a mano (ore 7.30);
• questo pomeriggio, l’auto si è bloccata riportando tutti gli errori che vi allego in foto.

Allo stato attuale, in queste condizioni, l’auto è obiettivamente pericolosa per la sicurezza della circolazione stradale.



Oggi, 4 gennaio

l’auto oggi è stata trainata con il carro attrezzi.

Infatti, percorsi 2 km, continuava ad avere dei forti strattoni in frenata e a un tratto si è bloccata, con l’allarme che vedete in foto.



L’auto è stata ritirata dal carro attrezzi e portata alla concessionaria di Trento per la riparazione.

Cosa pensate possa essere? Km 214.

Vi ringrazio!

 

[VURT]

La tua macchina non ha il cambio. Come è possibile che si sia accesa la spia relativa?

 

[phugo81]

Ciao e benvenuto. Penso che tu sia il primo utente con Junior Elettrica sul forum...
Purtroppo io non ti so aiutare. Spero che all'officina adesso risolva alla svelta.
Un saluto

 

[Alfa Romeo J]

L'unica cosa che mi viene in mente è la limitazione della carica della batteria elettrica in montagna, perchè il freddo è nemico della durata delle batterie. Per quanto concerne la frenata rigenerativa, forse è questione di abitudine (succedeva anche a me le prime volte che sembrava inchiodasse, specie nei rallentamenti a bassa velocità). Però, senza vedere direttamente il comportamento, non si può dire molto. Probabilmente per te sarà anomalo. Infine, il freno a mano s'inserisce automaticamente se apri la portiera...ma magari per te è stato qualcos'altro. Ti auguro ogni bene.

 

[made1976]

Io l'ho usata per 4 mesi. Problemi gravi non ne ho avuti ma a volte tutta l'elettronica di spegneva completamente per riavviarsi da sola senza nessun intervento. Spesso la frenata rigenerativa non funzionava e riprendeva solo spegnendo e riavviando tutto... poi l'ho resa al concessionario magari con degli aggiornamenti potrebbe migliorare.

 

[lords]

Ciao, come è andata a finire poi?
Io ho una 159 tbi da sistemare ancora ferma, intanto uso una mito a gpl per andare al lavoro e mia moglie usa una Junior elettrica che presi nel dicembre 2024 e ad ora è arrivata a 28mila km.
Da qualche mese ha fatto lo scherzo che esce l'errore al cambio e lampeggiano le 4 spie delle marce diciamo P R N D e B. nei due casi presentati la Junior non ne vuole sapere e ho pensato ci chiamare il carro attrezzi. Ma.... in tutte e due le volte, o 3 non ricordo, spegnendola e aspettando quei 10 minuti prima di chiamare il carro attrezzi, riprovando la junior si è accesa come se niente fosse successo e ha ripreso a fare strada tranquillamente.
In altre due occasioni a mia moglie gli son partiti gli allarmi mentre guidava e in un caso si è spenta addirittura. Poi si è riaccesa e tutto a posto come prima.
Secondo mè c'è qualche bug nel software di gestione di queste auto elettriche che ogni tanto non capiscono piu niente.
L'App mi Alfa Connect sia su pc che sul mobile quando l'ho installata appena presa la junior ha funzionato subito e mi dava posizione , km e stato batteria. Arrivata a 192 km il 19 dicembre 2024 e batteria al 51% è rimasto tutto così da allora.
Ho contattato il servizio clienti 5-6-7 volte anche con gli ultimi sviluppi di errori fantasma e niente da fare, la app sempre bloccata in quel punto e soluzioni mai suggerite....anche perchè rispondono persone , se ti chiamano, che si vede sono incompetenti e tutt'al piu a malapena riescono a girarti la conversazione a un poveraccio tecnico che ti può dire solo che prova con un aggiornamento OTA che ti chiederà la tua auto , forse, da fare.
Assistenza Alfa Romeo penosa, ma anche dalle officine Autorizzate non sanno cosa dirti e son sempre pieni di appuntamenti che devi aspettare un mese se va bene a portargliela.
Era meglio che compravo una cinese elettrica di merda , ma purtroppo mi viene da vomitare quando vedo quei cruscotti penosi che sembrano una console di gioco.

 

[kormrider]

Andate andate andate su sto cesso francese