Mancati aggiornamenti di Alfa Connect

[amicojak]

Buongiorno Alfisti,
dopo un mese dalla consegna Alfa Connect non da più gli aggiornamenti in merito a situazione veicolo, km percorsi, pressione penumatici etc.
Ho scritto all'assistenza Alfa e anche all'assistenza APP. Risposta : il problema è noto ....... (dopo 25 giorni ancora nulla). Qualcuno mi può dare qualche indicazione ?
Gianluca

 

[Alexcorbetta]

Hai provato a disinstallare e reinstallare la App? Certe volte si risolve questo problema..

 

[amicojak]

Hai provato a disinstallare e reinstallare la App? Certe volte si risolve questo problema..

Ciao Alex,
fatto e più volte purtroppo il problema permane

 

[Alexcorbetta]

Ciao Alex,
fatto e più volte purtroppo il problema permane

Ah ok. Il tuo profilo Alfa Connect è abilitato correttamente? Hai dato un'occhiata ai tuoi dati sul sito dei Servizi Alfa Connect? Anche lì risultano non aggiornati?

 

[CristianZio77]

Sono nella stessa situazione

 

[amicojak]

Ah ok. Il tuo profilo Alfa Connect è abilitato correttamente? Hai dato un'occhiata ai tuoi dati sul sito dei Servizi Alfa Connect? Anche lì risultano non aggiornati?

Si tutto fermo al 7 marzo sia che acceda dall'APP che dal PC. Funziona solo la posizione del veicolo, l'apertura delle porte o chiusura con APP il lampeggio etc.

 

[Alexcorbetta]

Si tutto fermo al 7 marzo sia che acceda dall'APP che dal PC. Funziona solo la posizione del veicolo, l'apertura delle porte o chiusura con APP il lampeggio etc.

Ok chiaro.. Curiosità: quale versione infotaintment hai installato attualmente? Magari non c'entra nulla ma potrebbe influire..

 

[amicojak]

Ok chiaro.. Curiosità: quale versione infotaintment hai installato attualmente? Magari non c'entra nulla ma potrebbe influire..

 

[Alexcorbetta]

Di che anno è la tua Stelvio? La mia è una my20 e l'ultima versione disponibile è la 132.000.003..
Prova a verificare, nel caso prova ad aggiornarla e vedi se si risolve

 

[amicojak]

Di che anno è la tua Stelvio? La mia è una my20 e l'ultima versione disponibile è la 132.000.003..
Prova a verificare, nel caso prova ad aggiornarla e vedi se si risolve

La mia è una MY22 consegnata a febbraio. E' strano sembra tu abbia una versione più aggiornata. Dove trovi gli aggiornamenti ?