My Alfa connect e servizi vari

[Louis 63]

Io sulla mia Junior spesso mi induca cose sbagliate tipo benzina e/o posizione, la tengo in garage, che spesso mi jndica ma da 2 giorni mi da il km e posizione errata ruferuta a quella di ieri

Succede spesso: trattasi semplicemente di non sincronizzazione con la vettura per segnale non sempre ottimale (soprattutto se l'auto si trova in luogo chiuso)

 

[Bbottle]

Buonasera a tutti,

Ieri sono andato a ritirare la mia Tonale MY25 1.5 160CV Veloce () vorrei avere dei chiarimenti riguardante l’app My alfa connect… con l’acquisto della vettura se non erro dovrei avere incluso per un certo periodo di tempo i servizi di quest’ultima, entrando nell’app mi dice che i servizi sono attivi, però quando vado su ‘gestione servizi connessi’ mi da solo i pacchetti acquistabili. Mentre su My Alfa mi da un errore che non capisco vi lascio qui le foto, scusate il disturbo e grazie mille a tutti!

Ho esattamente la stessa tua schermata di errore quando cerco di aprire My Alfa dall'app sulla mia Tonale MY23. Dopo numerosi tentativi con il Customer Care (peralto gentili) loro hanno alzato bandiera bianca e io me ne sono fatto una ragione.

 

[Louis 63]

Mi potete confermare che My Alfa non è più attivo (né via web né via applicazione) e quindi non è più possibile verificare se ci sono campagne attive?

 

[Massimo84]

Mi potete confermare che My Alfa non è più attivo (né via web né via applicazione) e quindi non è più possibile verificare se ci sono campagne attive?

Confermo Anche io ho problemi ad accedere. Già da un po', circa da quando è stato presentato il nuovo modello, ma non so se la cosa sia correlata.

 

[Louis 63]

Confermo Anche io ho problemi ad accedere. Già da un po', circa da quando è stato presentato il nuovo modello, ma non so se la cosa sia correlata.

Grazie Massimo: temporalmente anche io ho questo problema

 

[Franky]

Grazie Massimo: temporalmente anche io ho questo problema

Confermo, anche io. Dal customer care mi hanno detto che non serve a nulla attivarli.

 

[Louis 63]

Confermo, anche io. Dal customer care mi hanno detto che non serve a nulla attivarli.

In che senso Franky? Attivare cosa? Il My Alfa è un semplice portale dove era inserita la nostra vettura fin prima dell'immatricolazione (a cura della concessionaria e con il numero di telaio) e dove si ricavavano le campagne di richiamo/servizio, quali erano i servizi attivi, i termini della garanzia aggiuntiva ecc......

 

[Desmoandy]

Nell'App entro...my Alfa sito no...

 

[Louis 63]

Nell'App entro...my Alfa sito no...

La prima non è MY Alfa ma Alfa Connect

 

[Hyperiky]

Anche io non riesco più a raggiungere il sito... che lo stiano cambiando forse? certo che nessun avviso...