Organizzazione post vendita PIETOSA - Risolto il problema

[drey]

forse con scrittura privata puoi rinunciarci... in fondo è un diritto tuo e puoi scegliere di averlo o meno...

Ma senza "considerevole sconto"...nessuno ti regala nulla,figuriamoci i concessionari...[emoji57]

 

[mr_blue]

Saró fatto strano,ma prima di gridare vergogna in pubblico,preferirei chiarire in privato con chi mi fa il lavoro. Non sputtani Alfa Romeo mettendo dei sedili montati male,ma un cristo che ci ha messo più del suo per fare un lavoro che richiede altre conoscenze. Non ti va bene? Gliela lasci lì. Non tiene la strada? Idem. E se la tengono fino a che non risolvono tutto. So che non ci sono problemi con le sostitutive,a me hanno dato una Mito per un taglando di mezza giornata,e manco l'avevo chiesta.

 

[Chiusoloanto]

Saró fatto strano,ma prima di gridare vergogna in pubblico,preferirei chiarire in privato con chi mi fa il lavoro. Non sputtani Alfa Romeo mettendo dei sedili montati male,ma un cristo che ci ha messo più del suo per fare un lavoro che richiede altre conoscenze. Non ti va bene? Gliela lasci lì. Non tiene la strada? Idem. E se la tengono fino a che non risolvono tutto. So che non ci sono problemi con le sostitutive,a me hanno dato una Mito per un taglando di mezza giornata,e manco l'avevo chiesta.

Invece io da 9 giorni sono senza sostitutiva perché nella mia città non c'è un rent car convenzionato con AlfaRomeo, e quando martedì scorso l
'ho lasciata era prevista la consegna in un giorno, quindi senza che spettasse la sostitutiva. Poi nello scatolo del ricambio mancava un componente che hanno dovuto richiedere alla casa, e siamo ancora ad attendere.

 

[Zippo1081]

forse con scrittura privata puoi rinunciarci... in fondo è un diritto tuo e puoi scegliere di averlo o meno...

Non é un tuo diritto...É un diritto sancito dall'unione Europea e viene dato a tutti senza possibilità di rinunciarvi. Anche perché é assurdo rinunciare ad un vantaggio...Quale esso é...Ed inoltre i concessionari o i negozi di elettronica o altro non possono escluderla neanche sotto tortura.

 

[AsdasdGiulia]

Invece io da 9 giorni sono senza sostitutiva perché nella mia città non c'è un rent car convenzionato con AlfaRomeo, e quando martedì scorso l
'ho lasciata era prevista la consegna in un giorno, quindi senza che spettasse la sostitutiva. Poi nello scatolo del ricambio mancava un componente che hanno dovuto richiedere alla casa, e siamo ancora ad attendere.

Alcuni messaggi fa lei ha scritto che aveva cambiato officina, quindi neanche questa ha l'auto sostitutiva?
La rete AlfaRomeo ora ha specifiche e obblighi diversi dagli altri marchi FCA e risponde a un contratto diverso: le due officine sono presenti nell'elenco Mopar delle officine autorizzate AlfaRomeo? Non è come un tempo, non lontano, che un'officina Fiat poteva trattare Alfa...se lo fanno non godono delle stesse garanzie da parte della casa ne possono darne a lei: per esempio non sarei così sicuro che un ispettore possa intervenire, come non credo che un ispettore Audi interverrebbe se porto una A3 in una officina Seat. Potrebbe essere la causa per cui l'officina non riesce a far sentire la sua voce, magari perché non può proprio.

 

[Chiusoloanto]

Non é un tuo diritto...É un diritto sancito dall'unione Europea e viene dato a tutti senza possibilità di rinunciarvi. Anche perché é assurdo rinunciare ad un vantaggio...Quale esso é...Ed inoltre i concessionari o i negozi di elettronica o altro non possono escluderla neanche sotto tortura.

é un vantaggio se funziona ed é efficente, ma non sempre é così

 

[ziopalm]

Non é un tuo diritto...É un diritto sancito dall'unione Europea e viene dato a tutti senza possibilità di rinunciarvi. Anche perché é assurdo rinunciare ad un vantaggio...Quale esso é...Ed inoltre i concessionari o i negozi di elettronica o altro non possono escluderla neanche sotto tortura.

non è mio diritto avere la garanzia? e di chi è??? un diritto si può esercitare o meno e quindi anche rinunciarvi...
si ha diritto alla malattia ma nessuno ti impedisce di andare a lavorare con la febbre...

 

[mr_blue]

Invece io da 9 giorni sono senza sostitutiva perché nella mia città non c'è un rent car convenzionato con AlfaRomeo, e quando martedì scorso l
'ho lasciata era prevista la consegna in un giorno, quindi senza che spettasse la sostitutiva. Poi nello scatolo del ricambio mancava un componente che hanno dovuto richiedere alla casa, e siamo ancora ad attendere.

Bene,in che città abiti?

 

[Zippo1081]

non è mio diritto avere la garanzia? e di chi è??? un diritto si può esercitare o meno e quindi anche rinunciarvi...
si ha diritto alla malattia ma nessuno ti impedisce di andare a lavorare con la febbre...

É un diritto sancito dal 2005 dal codice del consumo che ha adeguato la legislazione alle direttive europee offrendo maggiori tutele negli acquisti di beni e servizi. Diritto italiano. Non é un diritto sulla persona stai facendo confusione perciò non puoi rinunciarci. Solo nel caso di usato acquistato da professionista,tramite accordo tra le parti puoi portarlo a 12 mesi anziché a 24 mesi. Sul nuovo no.

 

[ziopalm]

É un diritto sancito dal 2005 dal codice del consumo che ha adeguato la legislazione alle direttive europee offrendo maggiori tutele negli acquisti di beni e servizi. Diritto italiano. Non é un diritto sulla persona stai facendo confusione perciò non puoi rinunciarci. Solo nel caso di usato acquistato da professionista,tramite accordo tra le parti puoi portarlo a 12 mesi anziché a 24 mesi. Sul nuovo no.

come non è un diritto sulla persona?? e su chi è?
ah quindi io non saprei qual'è la differenza tra Diritto ovvero l'insieme delle norme giuridiche e diritto ovvero ciò che l'individuo può pretendere.... buono a sapersi