Uconnect....garanzia?

[vinhotinto]

Buongiorno,

ho acquistato una Giulietta usata con meno di un anno di vita presso un concessionario del circuito Mirafiori Outlet, quindi una macchina aziendale. Infelicemente, poco dopo averla portata a casa ho scoperto che la Radio (Uconnect 5" - no GPS) non funziona. Ovvero ci sono dei malfunzionamenti col touch per alcuni sotto menù, dove non risponde ai comandi.

L'ho portata all'officina autorizzata perché ancora in garanzia, ma mi hanno detto che non è in copertura perché è un "danno causato".

Vi è capitato? Sapete spiegarmi cosa copre la garanzia Alfa Romeo? Hanno ragione loro? AIUTO!

Grazie,

Roberto

 

[polinesiano]

Dipende.
Che difetto presenta di preciso?
Descrivilo, se riesci, in modo più preciso.

 

[vinhotinto]

Alcune schermate funzionano ma premendo 4 volte su ogni tasto finche non trovi l'inclinazione e la digipressione giusta. Altre, come l'orario, non funziona per niente!

 

[valippo]

cambia officina o chiama direttamente l'Alfa.

 

[mantos]

Anche se è passato un anno ,
Come è finita la storia?