Spero che sia stata solo la "sparata" senza senso di qualche incompetente che ogni tanto risponde al telefono senza essersi ricordato di collegare prima il cervello....
"Impossibile navigare verso la destinazione inserita"
- Autore discussione Nomanland
- Data d'inizio
MGT1976
Super Alfista
- 26 Maggio 2017
- 449
- 254
- 109
- Regione
- Puglia
- Alfa
- Giulia
- Motore
- 2.2 Turbo MT6 150 CV Super
- Altre Auto
- Alfa Romeo 156 Berlina; Fiat 500
M
MPP
Utente Cancellato
Questo è quanto leggo oggi sul sito Mopar...
Che avevo previsto qualche post fa, conoscendo quanto scarso e incompetente sia tutto quanto gira intorno al progetto ingegneristico (ottimo) in AR...
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Considerando che sul sito MOPAR i "fortunati" (tipo me) che hanno ancora diritto all'aggiornamento, oggi trovano sospeso il rilascio "europe" e sostituito il file con quello "Middle_east_Arabic" (non so se ridere o piangere dallo sgomento), mi fa ben sperare che la situazione non sia definitiva e sopratutto che quanto riportato possa non essere attendibile....
Secondo me hanno semplicemente interrotto il rilascio della "Europe" difettosa (con un ritardo spaventoso rispetto alle prime segnalazioni degli utenti) e per qualche strano motivo il sito è andato in crisi, proponendo versioni di mappe che non hanno senso qua da noi.....
M
MPP
Utente Cancellato
Può darsi!
Comunque ho litigato col servizio clienti che mi ha risposto: "lei ci ha telefonato tante volte, la 1051 è fallata, lo sappiamo, lei però non ha più diritto agli aggiornamenti gratuiti e quindi la prossima mappa, senza bug, se la deve pagare"
Chi mi può ridare i link ad Altroconsumo?
Di pagarla non me ne frega una cippa ma per principio gli faccio causa per avermi fornito un prodotto difettoso ed essersi rifiutati di sostituirlo/aggiornarlo anche a tempo scaduto...
Ah, se la Q non fosse quel capolavoro che è passerei ad altro...
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MGT1976
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U
Una persona che risponde così non merita di lavorare....Problema conclamato, cliente incazzato e che fai? Butti benzina sul fuoco?? Imbarazzante!! Da segnalare subito ad Altroconsumo e riviste specializzate (Quattroruote, ecc...)Può darsi!
Comunque ho litigato col servizio clienti che mi ha risposto: "lei ci ha telefonato tante volte, la 1051 è fallata, lo sappiamo, lei però non ha più diritto agli aggiornamenti gratuiti e quindi la prossima mappa, senza bug, se la deve pagare"
Chi mi può ridare i link ad Altroconsumo?
Di pagarla non me ne frega una cippa ma per principio gli faccio causa per avermi fornito un prodotto difettoso ed essersi rifiutati di sostituirlo/aggiornarlo anche a tempo scaduto...
Ah, se la Q non fosse quel capolavoro che è passerei ad altro...
Imbarazzante,non ho parolePuò darsi!
Comunque ho litigato col servizio clienti che mi ha risposto: "lei ci ha telefonato tante volte, la 1051 è fallata, lo sappiamo, lei però non ha più diritto agli aggiornamenti gratuiti e quindi la prossima mappa, senza bug, se la deve pagare"
Chi mi può ridare i link ad Altroconsumo?
Di pagarla non me ne frega una cippa ma per principio gli faccio causa per avermi fornito un prodotto difettoso ed essersi rifiutati di sostituirlo/aggiornarlo anche a tempo scaduto...
Ah, se la Q non fosse quel capolavoro che è passerei ad altro...
M
MPP
Utente Cancellato
Mi sono iscritto ad Altroconsumo , ho mandato un reclamo diretto ad AR e aspetto l'appuntamento con un legale.
Se siamo in molti forse...
PS
Guardate come "sentivo l'erba crescere"...
Post #3430
Infotainment Nav - Uso e Aggiornamento Alfa Giulia
Poi ci lamnetiamo se comprano BMW, Mercedes, Audi o VW?
Ma in mano alla Tatra deve finire AR!!!
Se siamo in molti forse...
PS
Guardate come "sentivo l'erba crescere"...
Post #3430
Infotainment Nav - Uso e Aggiornamento Alfa Giulia
Poi ci lamnetiamo se comprano BMW, Mercedes, Audi o VW?
Ma in mano alla Tatra deve finire AR!!!
Ultima modifica:
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Ma rendiamoci conto in che stato.....mamma mia.....anche il più modesto e sprovveduto degli artigiani riuscirebbe a gestire la qualità ed i rapporti col cliente in maniera migliore.Può darsi!
Comunque ho litigato col servizio clienti che mi ha risposto: "lei ci ha telefonato tante volte, la 1051 è fallata, lo sappiamo, lei però non ha più diritto agli aggiornamenti gratuiti e quindi la prossima mappa, senza bug, se la deve pagare"
Chi mi può ridare i link ad Altroconsumo?
Di pagarla non me ne frega una cippa ma per principio gli faccio causa per avermi fornito un prodotto difettoso ed essersi rifiutati di sostituirlo/aggiornarlo anche a tempo scaduto...
Ah, se la Q non fosse quel capolavoro che è passerei ad altro...
"lei ci ha telefonato tante volte, la 1051 è fallata, lo sappiamo, lei però non ha più diritto agli aggiornamenti gratuiti e quindi la prossima mappa, senza bug, se la deve pagare" --> Questa frase data in pasto ad un qualsiasi avvocato gli darebbe un sacco di soddisfazioni....
E' una posizione grottesca tanto quanto quella che manifestarono nei miei confronti quando, in pieno periodo di garanzia della macchina, ritennero sensato rispondere al mio reclamo formale circa la bauliera che mi cadeva in testa dicendo che non si trattava di un difetto, bensì di una caratteristica tipica di questa auto....
