Nuova campagna richiamo 8238

#31
Anche a me è arrivata la letterina, anche se finora non ha avuto comportamenti anomali; dopo Pasqua contatterò il concessionario....
 
#32
Già fatto richiamo insieme ad altri lavori in concessionaria dopo avviso su My Alfa. L' ho portata alle 8:30 del mattino e ritirata alle 16:00, macchina sostitutiva una 500X recente che ho richiesto al momento della prenotazione. Il capo officina mi aveva detto che l' aggiornamento software avrebbe richiesto parecchio tempo per l' esecuzione.
 
#34
Arrivata anche a me , - fino ad ora non ho riscontrato nessun problema - la porto lunedì mattina . Nessuna auto sostitutiva disponibile in concessionaria . Da mettere in conto quasi 80 euro di taxi , perché la concessionaria si trova fuori comune , mezzi di trasporto pubblici zero
E vai così
 
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#35
nuni ha detto:
Arrivata anche a me , - fino ad ora non ho riscontrato nessun problema - la porto lunedì mattina . Nessuna auto sostitutiva disponibile in concessionaria . Da mettere in conto quasi 80 euro di taxi , perché la concessionaria si trova fuori comune , mezzi di trasporto pubblici zero
E vai così
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Telefona al Customer Center, te la devono dare, è un problema loro se non ce l’hanno
 
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Reazioni: nuni
#36
AsdasdGiulia ha detto:
Telefona al Customer Center, te la devono dare, è un problema loro se non ce l’hanno
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Sono obbligati anche se il fermo macchina è inferiore alle 24 ore , nel senso che se la porto verso le 8 e 30 e mi dicono che la devo ritirare alle 17:00 , me la devono dare
A questo punto una chiamatina la faccio visto che per tornare dalla concessionaria , per poi tornare a ritirare la Stelvio con il taxi sono 20 euro a tragitto , quindi 40 , che raddoppiano in quanto la corsa avviene fuori comune
 
#38
Comunque si nota un comportamento veramente diverso tra i vari concessionari... dovrebbero strigliarli un bel po' secondo me, non credo che nei "soliti" concessionari tedeschi ci sia una diversità così evidente di comportamento...
 
#39
Aggiornamento fatto oggi pomeriggio. Senza appuntamento. Tempo un'oretta scarsa. Per adesso tutto bene, sia per la macchina che per l'officina.
 
#40
Buongiorno ragazzi ,
arrivata anche a me la famosa letterina e volevo farvi una domanda
fare il richiamo puo' interagire o cancellare il lavoro eseguito da BIESSE sulla centralina ?
Grazie .
 
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