Mercedes, un parente. 30.000km di glc, 2 tagliandi fatti in mercedes, il motore (benzina 250cv) si è fulminato da solo in marcia, senza spie o avvisi. Macchina ferma, carro attrezzi, e diagnosi: motore da sostituire! 2 mesi e mezzo per la sistituzione. 2 mesi e mezzo l'auto in officina senza motore, 2 mesi e mezzo con la seconda auto di un altro parente...dopo un mese sono in attesa di una risposta per la sostituzione del motore da alfa romeo per la mia Stelvio , una situazione imbarazzante , trovo tutto ciò poco serio e professionale, certamente mi sarei aspettato un altro comportamento da alfa romeo, che delusione!
Ho sollecitato più volte l'officina ed il customer service con il quale ho aperto un claim ufficiale ma nessuno risponde alla data della consegna del motore!
Pensateci bene prima di comprare una alfa romeo se questo è il comportamento!!
Mai più un alfa romeo in vita mia!
Tutte le marche sono buone fin che l'auto va bene. Quando va male non pensare che gli altri ti fanno trovare il motore nuovo già pronto in officina quando gli arriva il carro atrezzi con la macchina morta...