Aggiornamento Mappe...aiuto!

[beppe_qv]

Non esiste alcun modo di legare la licenza al VIN. Ciò comporterebbe tutta una serie di modifiche all'hardware e al software di bordo.
In realtà, il problema coinvolge tutte le Giulia e Stelvio del mondo perchè è un problema che riguarda l'abbinamento licenza-mappa, originato direttamente da TomTom.
Mopar/AR non può che stare a guardare e nel frattempo rispondere più o meno sensatamente ai clienti che reclamano.

Eh ma com'è che ad alcuni pare funzioni?

 

[Rosso_620]

Ho saputo anche di utenti in UK ai quali il sistema funzionava, a loro dire.
Il fatto è che non sappiamo e non abbiamo modo di sapere se i file cui puntano i link presenti nel sito Mopar siano sempre gli stessi o se li abbiano modificati/sostituiti all'origine. Per noi hanno sempre lo stesso nome, ma non sappiamo se effettivamente siano sempre gli stessi.
Quel che è certo è che all'interno dei file ci sono richiami reciproci fra licenza e mappa, mai a letture di dati esterni come il VIN o altro. Peraltro, de la lettura del VIN non è già implementata nel software del navigatore, mi pare difficile che possa essere implementata a posteriori per mezzo di aggiornamenti fatti con file che non contengono eseguibili, ma solo dati.

 

[marioddm]

Il MY2020 può scaricare e installare le mappe regolarmente. Sono i MY inferiori che hanno i noti problemi.

 

[Rosso_620]

Il MY2020 può scaricare e installare le mappe regolarmente. Sono i MY inferiori che hanno i noti problemi.

Sì, sono piattaforme hardware diverse.

 

[Piezio77]

Non esiste alcun modo di legare la licenza al VIN. Ciò comporterebbe tutta una serie di modifiche all'hardware e al software di bordo.
In realtà, il problema coinvolge tutte le Giulia e Stelvio del mondo perchè è un problema che riguarda l'abbinamento licenza-mappa, originato direttamente da TomTom.
Mopar/AR non può che stare a guardare e nel frattempo rispondere più o meno sensatamente ai clienti che reclamano.

Toglierlo nel frattempo dal sito in modo tale da non farlo scaricare inutilmente troppo difficile....no ?

 

[kolo80]

ho sentito il servizio clienti alfa per sapere quanto ci vogliamo mettere a correggere sta cagata.. mi dicono che ci stanno lavorando chiedendomi foto del messaggio di errore ricevuto, da allegare alla pratica aperta a mio nome.

nessun dramma per carità, però son le classiche cosette odiose

 

[Rosso_620]

Pare che negli USA qualcuno sia riuscito a fare l'aggiornamento con mappa e licenza che erano fino a poco fa nel sito MOPAR, ossia quelli stessi con cui abbiamo molto e invano provato noi.
Ha fatto così:
- chiavetta formattata NTFS e copia dei due file, come al solito
- selezionato "Aggiorna Mappe" SENZA chiavetta inserita, in modo che il sistema ti chieda di inserirla
- infilato chiavetta nella presa USB sotto il bracciolo e NON in quella davanti

Dice che l'aggiornamento ha dato OK, anche se dice 221 minuti necessari (poi magari aggiusta il tiro...)

Qualcuno vuol provare?...

 

[Piezio77]

Pare che negli USA qualcuno sia riuscito a fare l'aggiornamento con mappa e licenza che erano fino a poco fa nel sito MOPAR, ossia quelli stessi con cui abbiamo molto e invano provato noi.
Ha fatto così:
- chiavetta formattata NTFS e copia dei due file, come al solito
- selezionato "Aggiorna Mappe" SENZA chiavetta inserita, in modo che il sistema ti chieda di inserirla
- infilato chiavetta nella presa USB sotto il bracciolo e NON in quella davanti

Dice che l'aggiornamento ha dato OK, anche se dice 221 minuti necessari (poi magari aggiusta il tiro...)

Qualcuno vuol provare?...

Io la metto sempre nel bracciolo

 

[beppe_qv]

Pare che negli USA qualcuno sia riuscito a fare l'aggiornamento con mappa e licenza che erano fino a poco fa nel sito MOPAR, ossia quelli stessi con cui abbiamo molto e invano provato noi.
Ha fatto così:
- chiavetta formattata NTFS e copia dei due file, come al solito
- selezionato "Aggiorna Mappe" SENZA chiavetta inserita, in modo che il sistema ti chieda di inserirla
- infilato chiavetta nella presa USB sotto il bracciolo e NON in quella davanti

Dice che l'aggiornamento ha dato OK, anche se dice 221 minuti necessari (poi magari aggiusta il tiro...)

Qualcuno vuol provare?...

Dopo provo.....

 

[beppe_qv]

Non funziona. Unica cosa devo verificare se è formattata in NTFS, solitamente uso exFat