Display navigatore danneggiato: schizofrenia Alfa Romeo

[Coren]

Ma cosa stai dicendo

Alla pari di "non compro Ferrari perchè usa le guarnizioni prodotte da un'azienda tedesca".

Al pari no, perché io l’ho comprata se hai letto bene…

 

[Swordsman]

Arrivata la conferma scritta di Alfa Romeo che ritengono il difetto non imputabile al prodotto e che quindi non lo sostituiscono.
Bene. Inizia così il mio percorso di sostituzione dell'auto, penso ci vorrà un bel po', ma prima o poi arriverà.
Ciao

 

[Muttley74]

Arrivata la conferma scritta di Alfa Romeo che ritengono il difetto non imputabile al prodotto e che quindi non lo sostituiscono.
Bene. Inizia così il mio percorso di sostituzione dell'auto, penso ci vorrà un bel po', ma prima o poi arriverà.
Ciao

Mah... Cambiare marchio per un navigatore? Se ti succedeva come a un mio familiare che dopo aver comprato una 320d nuova, aver fatto l'estensione di garanzia per 4 anni e i tagliandi in BMW, dopo 4 anni e mezzo e 90000 km percorsi (novantamila, non trecentomila) il motore ha iniziato a mangiare acqua perché si erano crepati i cilindri (difetto noto in BMW) e non gli hanno riconosciuto niente, cosa facevi? Ed era la seconda BMW che comprava nuova da loro...
Se pensate che gli altri marchi sono perfetti e rispondo sempre di tutto siete veramente fuori strada. Le case blasonate tedesche hanno rogne che neanche immaginate, da migliaia di euro, e vi dicono arrangiati.

 

[Swordsman]

Mah... Cambiare marchio per un navigatore? Se ti succedeva come a un mio familiare che dopo aver comprato una 320d nuova, aver fatto l'estensione di garanzia per 4 anni e i tagliandi in BMW, dopo 4 anni e mezzo e 90000 km percorsi (novantamila, non trecentomila) il motore ha iniziato a mangiare acqua perché si erano crepati i cilindri (difetto noto in BMW) e non gli hanno riconosciuto niente, cosa facevi? Ed era la seconda BMW che comprava nuova da loro...
Se pensate che gli altri marchi sono perfetti e rispondo sempre di tutto siete veramente fuori strada. Le case blasonate tedesche hanno rogne che neanche immaginate, da migliaia di euro, e vi dicono arrangiati.

No non penso che gli altri marchi siano perfetti non preoccuparti, ma spero che alcuni di loro siano meglio: è facilissimo fare meglio. Comunque, forse non mi sono espresso in maniera comprensibile: volevo dire che quando sarà il momento di cambiarla credo che non sarà un'Alfa.
Ma magari è solo l'incazzatura del momento. Chissà. In ogni caso, risponderò ad Alfa e scriverò a qualche testata del settore.

 

[Kodiak]

Ciao @Swordsman , purtroppo, oggettivamente, la cosa veramente triste è constatare che un cliente vuole abbandonare un marchio per colpa di un'assistenza demmerda.
Non sono uno di quelli felici per la fusione PSA-FCA però magari (sottolineo MAGARI) la gestione Stellantis potrebbe migliorare finalmente l'assistenza dei marchi italiani (in particolare AR visto che ne ha più bisogno e che continuano a sbandierare che vorranno tenerlo come marchio PREMIUM...).

Poi come hai detto tu forse la tua è solo un'incazzatura del momento. Senza forse invece sono lo schermo rovinato e le balle che girano.

 

[Swordsman]

Ciao Imparato, impara a trattarci come clienti e non come scocciatori

 

[Swordsman]

Ciao @Swordsman , purtroppo, oggettivamente, la cosa veramente triste è constatare che un cliente vuole abbandonare un marchio per colpa di un'assistenza demmerda.
Non sono uno di quelli felici per la fusione PSA-FCA però magari (sottolineo MAGARI) la gestione Stellantis potrebbe migliorare finalmente l'assistenza dei marchi italiani (in particolare AR visto che ne ha più bisogno e che continuano a sbandierare che vorranno tenerlo come marchio PREMIUM...).

Poi come hai detto tu forse la tua è solo un'incazzatura del momento. Senza forse invece sono lo schermo rovinato e le balle che girano.

Grazie Kodiak! Sì girano assai

 

[beppe_qv]

Immagino come girino gli zebedei.

Ci sarebbe da metterci a perdere tempo e tirare su una causa legale mettendo dentro una perizia tecnica atta a dimostrare l'estraneità di prodotti chimici e l'evidente difettosità del display.

 

[Swordsman]

Ah mi piacerebbe moltissimo, moltissimo, ma non ne ho le forze economiche. Mi limiterò a diffondere il più possibile la cosa.

 

[ALFA perSempre]

Giusto che diffondi il tuo malcontento. Speriamo solo che non ti dicano : non lo sapevi che hai preso una Fiat!