Display navigatore danneggiato: schizofrenia Alfa Romeo

Swordsman

Super Alfista
2 Settembre 2017
7,475
8,250
164
Regione
Sardegna
Alfa
Giulia
Motore
2.2 mjet 180
Arrivata la conferma scritta di Alfa Romeo che ritengono il difetto non imputabile al prodotto e che quindi non lo sostituiscono.
Bene. Inizia così il mio percorso di sostituzione dell'auto, penso ci vorrà un bel po', ma prima o poi arriverà.
Ciao
 

Muttley74

Super Alfista
19 Aprile 2019
585
620
139
Regione
Friuli-Venezia Giulia
Alfa
75
Motore
Turbo Quadrifoglio Verde
Altre Auto
Giulia Veloce Q4 2.2 JTDm, Fiat Doblò 1.6 MJT
Arrivata la conferma scritta di Alfa Romeo che ritengono il difetto non imputabile al prodotto e che quindi non lo sostituiscono.
Bene. Inizia così il mio percorso di sostituzione dell'auto, penso ci vorrà un bel po', ma prima o poi arriverà.
Ciao
Mah... Cambiare marchio per un navigatore? Se ti succedeva come a un mio familiare che dopo aver comprato una 320d nuova, aver fatto l'estensione di garanzia per 4 anni e i tagliandi in BMW, dopo 4 anni e mezzo e 90000 km percorsi (novantamila, non trecentomila) il motore ha iniziato a mangiare acqua perché si erano crepati i cilindri (difetto noto in BMW) e non gli hanno riconosciuto niente, cosa facevi? Ed era la seconda BMW che comprava nuova da loro...
Se pensate che gli altri marchi sono perfetti e rispondo sempre di tutto siete veramente fuori strada. Le case blasonate tedesche hanno rogne che neanche immaginate, da migliaia di euro, e vi dicono arrangiati.
 

Swordsman

Super Alfista
2 Settembre 2017
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Regione
Sardegna
Alfa
Giulia
Motore
2.2 mjet 180
Mah... Cambiare marchio per un navigatore? Se ti succedeva come a un mio familiare che dopo aver comprato una 320d nuova, aver fatto l'estensione di garanzia per 4 anni e i tagliandi in BMW, dopo 4 anni e mezzo e 90000 km percorsi (novantamila, non trecentomila) il motore ha iniziato a mangiare acqua perché si erano crepati i cilindri (difetto noto in BMW) e non gli hanno riconosciuto niente, cosa facevi? Ed era la seconda BMW che comprava nuova da loro...
Se pensate che gli altri marchi sono perfetti e rispondo sempre di tutto siete veramente fuori strada. Le case blasonate tedesche hanno rogne che neanche immaginate, da migliaia di euro, e vi dicono arrangiati.
No non penso che gli altri marchi siano perfetti non preoccuparti, ma spero che alcuni di loro siano meglio: è facilissimo fare meglio. Comunque, forse non mi sono espresso in maniera comprensibile: volevo dire che quando sarà il momento di cambiarla credo che non sarà un'Alfa.
Ma magari è solo l'incazzatura del momento. Chissà. In ogni caso, risponderò ad Alfa e scriverò a qualche testata del settore.
 

Kodiak

Super Alfista
22 Dicembre 2018
445
393
109
Milanolandia
Regione
Lombardia
Alfa
Stelvio
Motore
2.0 TB 280 cv AT8 Executive MY19
Ciao @Swordsman , purtroppo, oggettivamente, la cosa veramente triste è constatare che un cliente vuole abbandonare un marchio per colpa di un'assistenza demmerda.
Non sono uno di quelli felici per la fusione PSA-FCA però magari (sottolineo MAGARI) la gestione Stellantis potrebbe migliorare finalmente l'assistenza dei marchi italiani (in particolare AR visto che ne ha più bisogno e che continuano a sbandierare che vorranno tenerlo come marchio PREMIUM...).

Poi come hai detto tu forse la tua è solo un'incazzatura del momento. Senza forse invece sono lo schermo rovinato e le balle che girano.
 

Swordsman

Super Alfista
2 Settembre 2017
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Giulia
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Ciao Imparato, impara a trattarci come clienti e non come scocciatori :cool:
 

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Swordsman

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Ciao @Swordsman , purtroppo, oggettivamente, la cosa veramente triste è constatare che un cliente vuole abbandonare un marchio per colpa di un'assistenza demmerda.
Non sono uno di quelli felici per la fusione PSA-FCA però magari (sottolineo MAGARI) la gestione Stellantis potrebbe migliorare finalmente l'assistenza dei marchi italiani (in particolare AR visto che ne ha più bisogno e che continuano a sbandierare che vorranno tenerlo come marchio PREMIUM...).

Poi come hai detto tu forse la tua è solo un'incazzatura del momento. Senza forse invece sono lo schermo rovinato e le balle che girano.
Grazie Kodiak! Sì girano assai
 
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beppe_qv

Super Alfista
8 Gennaio 2018
2,718
2,280
164
Torino
Regione
Piemonte
Alfa
Giulia
Motore
2.2 Turbo 150cv AT8 Super
Immagino come girino gli zebedei.

Ci sarebbe da metterci a perdere tempo e tirare su una causa legale mettendo dentro una perizia tecnica atta a dimostrare l'estraneità di prodotti chimici e l'evidente difettosità del display.
 
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Swordsman

Super Alfista
2 Settembre 2017
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Regione
Sardegna
Alfa
Giulia
Motore
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Ah mi piacerebbe moltissimo, moltissimo, ma non ne ho le forze economiche. Mi limiterò a diffondere il più possibile la cosa.
 

ALFA perSempre

Super Alfista
26 Aprile 2019
1,681
1,324
164
Mantova
Regione
Lombardia
Alfa
Giulia 2016
Motore
200 At8 Q2
Giusto che diffondi il tuo malcontento. Speriamo solo che non ti dicano : non lo sapevi che hai preso una Fiat! 😒😒
 
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