Ciao, volevo segnalare a tutti la mia esperienza.
Si è rotta la maniglia interna lato guidatore (Giulietta Sprint my2014, 2.0 jdtm 175 cv, imm. 03/2015, 56000km) ed ho chiesto info al concessionario dove l'ho acquistata a km0 (Bossoni, Orzinuovi BS).
Risposta secca: sei fuori garanzia (era il 26/04/2017, garanzia scaduta il 23/03/2017) e devi pagare circa € 400 (ricambio + manodopera).
Ho rifiutato. Subito dopo mi sono recato al concessionario Bossoni di Brescia (via Valcamonica). Dopo aver immesso tutti i dati in una specie di "risponditore automatico" di Alfa, mi dicono che Alfa copre l'80% della manodopera + il 100% del ricambio.
Risultato: intero pannello cambiato con € 5,00 (cinque!).
La cosa che più mi ha "sconvolto" è che sto parlando dello stesso gruppo (Bossoni, neanche tanto piccolo..).
Il mio consiglio è di provare a chiedere in vari concessionari Alfa e non fermarvi a quello "di fiducia".
Ciao a tutti!