Re: Giulietta Gomme primo equipaggiamento
Beh ... però ci sarebbe una soluzione che potrebbe accontentare tutti !
Ad esempio una volta che Alfa ha stabilito il primo equipaggiamento, dovresti per lo meno poter scegliere tra quelle predefinite dalla casa.
esempio. per le 225/40 - 18 xl abbiamo a disposizione:
a) - Pirelli PZero rosso
b) - Bridgestone Potenza RE050
c) - Dunlop SP Sport Maxx TT
d) - Nexen N8000
"Cosa preferisce gentile Cliente ? Sappia che faremo di tutto per accontentarla ... " ecc.
In questo modo Alfa sarebbe in grado di gestire la situazione ed il cliente sarebbe contento !
Se poi ... proprio proprio ... non riuscisse a fornire la gommatura scelta dal Cliente, come al solito ti direbbero che ...
"purtroppo ci è arrivata con un'altra gommatura ... possiamo soddisfare la Sua richiesta, ma occorre aspettare almeno 25 gg lavorativi ..."
e così la maggiorparte accetta quello che c'è e tanti saluti.
In ogni caso, "strategie" a parte, sarebbe comunque un servizio migliore.
Beh ... però ci sarebbe una soluzione che potrebbe accontentare tutti !
Ad esempio una volta che Alfa ha stabilito il primo equipaggiamento, dovresti per lo meno poter scegliere tra quelle predefinite dalla casa.
esempio. per le 225/40 - 18 xl abbiamo a disposizione:
a) - Pirelli PZero rosso
b) - Bridgestone Potenza RE050
c) - Dunlop SP Sport Maxx TT
d) - Nexen N8000
"Cosa preferisce gentile Cliente ? Sappia che faremo di tutto per accontentarla ... " ecc.
In questo modo Alfa sarebbe in grado di gestire la situazione ed il cliente sarebbe contento !
Se poi ... proprio proprio ... non riuscisse a fornire la gommatura scelta dal Cliente, come al solito ti direbbero che ...
"purtroppo ci è arrivata con un'altra gommatura ... possiamo soddisfare la Sua richiesta, ma occorre aspettare almeno 25 gg lavorativi ..."
e così la maggiorparte accetta quello che c'è e tanti saluti.
In ogni caso, "strategie" a parte, sarebbe comunque un servizio migliore.