Infotainment Nav - Uso e Aggiornamento Alfa Giulia

[romassi]

Stessa cosa capitata a me dove avevo preso la macchina.
Ho telefonato in un altra concessionaria ed inviando copia del libretto e della C.I. hanno attivato l'abbonamento poi ho fatto il bonifico.
Certe officine dovrebbero eliminarle...

Mi ritengo fortunato che quantomeno questi sappiano (almeno spero) cosa fare. Degli altri contattati, 3 non sapevano neppure cosa fosse il MapCare e non mi hanno saputo dire nulla, il quarto invece mi ha proposto un improbabile tentativo di scaricare direttamente da TomTom (???) oppure un aggiornamento presso la loro officina pagando un tot di ore di manodopera e lasciando l'auto ricoverata un giorno intero....

 

[beppe_qv]

Davvero senza parole, allo sbaraglio puro!

 

[evo3]

Mi ritengo fortunato che quantomeno questi sappiano (almeno spero) cosa fare. Degli altri contattati, 3 non sapevano neppure cosa fosse il MapCare e non mi hanno saputo dire nulla, il quarto invece mi ha proposto un improbabile tentativo di scaricare direttamente da TomTom (???) oppure un aggiornamento presso la loro officina pagando un tot di ore di manodopera e lasciando l'auto ricoverata un giorno intero....

Ecco perche' ho portato con me la stampa del mapcare scaduto, per non dover spiegare tutto a voce.

 

[ciomauro]

Senza neanche andare in conce.

Ho solo mandato libretto, carta identità e fatto IBAN di 129 €

Visualizza allegato 225122

Avevi comprato l'auto da lui ?
Non è che mi puoi mandare il nome del concessionario, anche in MP, che magari provo anche io.

 

[rickrd]

Comunque, a mio avviso, la cosa più assurda di tutta questa storia delle mappe del navigatore è che nel 2021, oltretutto con l'ulteriore protezione della mappa legata al VIN dell'auto, non si possa rinnovare direttamente on line l'abbonamento, ma che si sia obbligati a passare per la concessionaria. Inconcepibile!

 

[Simbiosi]

Comunque, a mio avviso, la cosa più assurda di tutta questa storia delle mappe del navigatore è che nel 2021, oltretutto con l'ulteriore protezione della mappa legata al VIN dell'auto, non si possa rinnovare direttamente on line l'abbonamento, ma che si sia obbligati a passare per la concessionaria. Inconcepibile!

Se è per questo non puoi rinnovare nemmeno i servizi connessi. Roba da trogloditi, capisco la prima attivazione ma i rinnovi…

 

[beppe_qv]

Avevi comprato l'auto da lui ?
Non è che mi puoi mandare il nome del concessionario, anche in MP, che magari provo anche io.

Ciao,

La concessionaria è questa

Concessionaria Fiat Abarth Lancia Alfa Romeo Jeep Peugeot Opel Toyota Lexus Hyundai Citroën a Torino

Spazio è la concessionaria auto di Torino che vende vetture dei marchi Fiat, Abarth, Lancia, Alfa Romeo, Jeep, Peugeot, Opel, Toyota, Lexus, Hyundai, Citroën.

spaziogroup.com

Non ho acquistato l'auto da loro.

 

[ciomauro]

Ciao,

La concessionaria è questa

Concessionaria Fiat Abarth Lancia Alfa Romeo Jeep Peugeot Opel Toyota Lexus Hyundai Citroën a Torino

Spazio è la concessionaria auto di Torino che vende vetture dei marchi Fiat, Abarth, Lancia, Alfa Romeo, Jeep, Peugeot, Opel, Toyota, Lexus, Hyundai, Citroën.

spaziogroup.com

Non ho acquistato l'auto da loro.

Grazie per l'indicazione, ma dopo 4 o 5 telefonate dove non sono mai riusciti a passarmi l'addetto ai rinnovi ho provato a contattare la concessionaria di Reggio Emilia (con cui non avevo mai parlato prima) e ho risolto in 5 minuti: fatto bonifico, comunicata targa e miei dati per la fatturazione e ora sto scaricando la nuova mappa.
E' incredibile come per alcuni (ma leggendo gli interventi in questo thread mi verrebbe da dire molti) concessionari diventi un problema insormontabile una semplice attivazione che altri fanno in pochi minuti.

 

[evo3]

Grazie per l'indicazione, ma dopo 4 o 5 telefonate dove non sono mai riusciti a passarmi l'addetto ai rinnovi ho provato a contattare la concessionaria di Reggio Emilia (con cui non avevo mai parlato prima) e ho risolto in 5 minuti: fatto bonifico, comunicata targa e miei dati per la fatturazione e ora sto scaricando la nuova mappa.
E' incredibile come per alcuni (ma leggendo gli interventi in questo thread mi verrebbe da dire molti) concessionari diventi un problema insormontabile una semplice attivazione che altri fanno in pochi minuti.

La cosa piu' incredibile e' che nella stessa assistenza uno rinnova il servizio in pochi minuti, un altro non riesce neanche dopo due tentativi.

 

[MPP]

Ma non ci posso credere!!!!
Mi regalano l'abbonamento (non AR, il mio amico meccanico) e.....

Notare che ho fatto tutto ESATTAMENTE come ho fatto per gli aggiornamenti di tre anni...
Unica, vaga speranza è che il download si sia corrotto.
Ma ho riprovato con la stessa mappa, stessi bit, scaricata da altro computer.

Che BUFFONATA!!!!

Se sopravvivi all'assistenza AR ti finisce Mopar.